O que é o ponto de busca referências? Hoje em dia muitos empregadores estão preocupados sobre litígio que eles recusar responder a quaisquer perguntas detalhadas e simplesmente confirmar as datas de emprego de um ex-funcionário. Certamente referências não valem o papel em que estão escritos em mais nada?
Errado! Uma experiência recente por parte de um dos meus clientes mostra quão útil nem uma referência estritamente factual pode ser.
Minha cliente ficou muito satisfeito com seu novo recruta - vamos chamá-la Jane, mas isso não é o nome verdadeiro dela - ela parecia apenas o tipo certo de pessoa para o trabalho: proativo, bem-apessoado e com boa experiência. Ele pediu para obter detalhes dos dois árbitros, em conformidade com a política da empresa e recebeu o primeiro empregador uma referência brilhante.
Discrepância n º 1
Quando vasculhando o arquivo para obter detalhes de um segundo árbitro, ele notou que havia um período de dois meses no seu CV que estava faltando. Ele pediu Jane sobre isso e disseram que ela tinha trabalhado brevemente para outro empregador antes de mudar-se longe da área. Ela disse que não tinha colocá-lo no CV, porque o emprego tinha sido tão breve, mas alegou tudo tinha ido bem lá e a separação foi amigável.
Depois de ponderar esta resposta por algumas horas, ele sentiu um pouco desconfortável sobre isso e determinada a acompanhar a referência de seu empregador mais recente. Como detalhes do árbitro não tinham sido fornecidos ele ligou para ela do carro e pediu para esta informação, só para assuntos principais e de cauda... Pouco tempo depois ela voltou com ele com um nome e endereço de e-mail.
Discrepância n º 2
No escritório, ele não conseguia bastante ler o que ele tinha rabiscado no chão, então ele ligou para o último empregador de Jane para verificar que ele tinha escrito o endereço de e-mail do árbitro corretamente. Foi-lhe dito que ninguém com esse nome trabalhava lá, nem tinha já empregaram tal pessoa.
Então ele pediu para os detalhes da pessoa correta e enviado um pedido de referência a ele em vez disso. Veio volta confirmando nada mas as datas de emprego. Ele verificou que essas datas contra CV de Jane. Eles não combinam. Ela alegou ter sido há mais de um ano a mais do que o empregador tinha aconselhado.
Plano de fundo da Jane foi desmoronar diante dos seus olhos. Como ele poderia confiar nela, quando parecia que ele tinha sido deliberadamente enganado mais de uma vez?
O que vem depois?
Foi quando ele pegou o telefone para mim e perguntou o que ele deve fazer. Aconselhei-o a ter uma reunião com Jane e pede-lhe para explicar as discrepâncias. Se ele não estava satisfeito com a explicação dela, ele poderia demiti-la sumariamente para desonestidade no montante para bruta de má conduta. No evento, Jane vi a escrita na parede e apresentei a demissão com efeito imediato.
Meu cliente não conseguiram ocupar essas referências, ele pode nunca ter percebido que seu novo funcionário brilhante levou-o até o jardim caminho sobre o passado dela e não pode ser confiável. Que só vai para mostrar o que vale sempre busca referências sobre novos recrutas, mesmo se todos voltar é uma agradável confirmação das datas de emprego.