Um dos principais problemas em qualquer organização é a principal vantagem que tem: O fator humano.
Na parte teórica, os recursos humanos de qualquer empresa seria mais que feliz em fazer parte de uma empresa bem sucedida e se esforçando, aquele que irá considerá-los como parte da "família" e por sua vez terá suas necessidades (os mais básicos) satisfeito. Isto apresenta-se nos livros como um maravilhoso mundo ensolarado onde não há nenhum caos e não há nuvens no céu.
A realidade é completamente diferente: O fator humano quer mais coisas com o passar do tempo, se permitido, ele vai engolir a empresa completamente, deixando apenas o nome (nem mesmo o papel de carta)... Então, a imagem é mais como um pântano que está coberto de teias de aranha e carcaças...
No entanto e apesar do perigo que o factor humano é na verdade, há uma outra parte do fator humano que é ainda mais perigoso para o bem-estar e o desenvolvimento de uma empresa: gestão.
As pessoas nos níveis de gestão são suposto para ser verdadeiros líderes. Para inspirar pelo exemplo e palavra; para ser honesto e cuidados; ser alcançável e sábio... No entanto, a maioria das pessoas em posições de gestão não são.
Enquanto isto pode parecer um problema para as empresas do mundo real, é um problema para quem trabalha online também. O problema se agrava porque o fator humano é normalmente dividido em dois grandes setores que constantemente se chocam uns contra os outros: os humanos em estância real e os humanos que vivem e trabalham dentro os monitores.
É lógico e compreensível a ter problemas com ambos os sectores. Gestão de pequena e média sempre verá os freelancers ou terceiriza como um grave perigo para suas próprias carreiras e vice-versa e o fato de que cada lado pensa de forma muito diferente não facilita as coisas.
Terceiriza e freelancers pensam fora da caixa, não procure coisas complicadas e procuram tornar tudo mais fácil e mais suave. Isto é o oposto, para aqueles que estão no escritório real, onde a duplicidade de funções é uma terra comum para toda a gente lá.
O que isto representa é uma fuga. Tendo duplicidade de funções e fazendo as coisas duas ou três ou mais vezes (só para ter certeza de que há suficiente backups) constituirá também uma pista de recursos humanos e, por fim, de dinheiro.
Um forte - na sua base-empresa nunca verdadeiramente vai levantar do chão a menos que a gestão é construída sobre elementos de fortes, resistentes. Se as áreas de gestão de médio e pequeno não são líderes, eles devem ser guiados por um verdadeiro líder.
Pela verdadeira liderança, pequena e média gerência vão aprender a fazer por procuração e por sua vez, a duplicidade de funções e processos deixará de existir permitindo um desenvolvimento forte e mais produtivo da empresa.