Lembre-se os factores de produção que estudou o nível secundário de economia. Havia quatro fatores de produção, ou seja, terra, trabalho, Capital e organização. Os funcionários da sua empresa representam o fator humano apenas de produção ou seja, "trabalho". Independentemente da eficiência dos outros três fatores, sem o toque de Midas de seus funcionários, você não pode ter sucesso como um proprietário.
Uma empresa não é representada por seu nome, marca, linhas de produtos, quota de mercado, o Conselho de administração, CEO ou os prêmios que tem ensacados. Em vez disso, os funcionários de uma empresa juntos retratam o rosto dele. Nesta era de serviço impulsionado economia, conhecimento e infra-estrutura são as duas fontes primárias de crescimento de uma organização.
Os funcionários representam a base de conhecimento de uma organização; Não, o tino comercial de seu dono. Eis porque a taxa de atrito elevado tornou-se a questão mais sensível para todas as empresas.
Agora, olhe para isto-
Nos EUA, para o mês de maio de 2013, a taxa de aluguer total ficou em 3,3% e a taxa de separação total em 3,2% (fonte: comunicado de imprensa do Bureau of Labor Statistics, departamento do trabalho dos EUA (USDL-13-1571), data de lançamento: 6 6 de agosto de 2013). Isso se traduz em uma taxa de atrito total incompreensível de 96.97% para o mês de maio de 2013.
Sem dúvida, esta é uma preocupação séria para você como um proprietário do negócio; Não é?
Antes que você elabore uma estratégia para curar este calcanhar de Aquiles, você deve saber as razões disso.
Deixe-nos ter um olhar sucinto sobre as causas prováveis da taxa de atrito elevado.
Falta de apreciação: dinheiro não é a única recompensa para o trabalho que faz de um empregado. Além da devida promoção e aumento de salário, os funcionários esperam adequado reconhecimento pela sua contribuição. Até mesmo uma apreciação verbal pode fazer a mágica. Se os proprietários pensam que os funcionários estão sendo pagas para o que estão fazendo; reconhecimento é não é de todo necessário; Eles estão vivendo em um paraíso de loucos!
Atitude dos funcionários superiores: atitude autocrática da gestão nunca pode ajudar na retenção de talentos, em uma organização. Designação superior no escritório não dá carta branca a um supervisor para tratar seus empregados como escravos. Lembre-se que os funcionários não são escravos; Eles estão vendendo suas habilidades e conhecimentos.
Compensação desproporcionada: O salário de um empregado deve refletir o conteúdo do seu trabalho. Muitos funcionários deixar suas organizações só porque eles sentem que eles não são adequadamente compensados. Daí, pacote de compensação deve ser corretamente trabalhado com a ajuda de um profissional de RH especializada.
Cultura de trabalho / ambiente de trabalho: Kristen Gerencher de "MarketWatch" diz trabalhos que exigem contato com o cliente freqüente pode levar a taxa de atrito elevado devido ao seu estresse. Por outro lado, escassez de mão de obra, pressão regulamentar, desordem do local de trabalho, natureza & caráter de colegas, política excessiva, etc. também podem levar a uma taxa de atrito elevado.
Embotamento do trabalho: a maioria dos postos de trabalho são repetitivas na natureza. Não haverá qualquer aprendizagem extraordinária depois que um passou um tempo considerável em um processo. No entanto, nenhum funcionário espera um novo desafio todas as manhãs, também. Tendo dito isso, os proprietários do negócio devem colocar algum esforço para tornar o trabalho um pouco mais emocionante. Brain storming sessões, intra-competições, ranking/rating de empregados são alguns exemplos de adicionar algumas especiarias ao processo todos os dias.
Verifique, se qualquer destas síndromes são visíveis em sua organização. Não entre em pânico, se você encontrar um. Uma abordagem disciplinada e apoia para manipulação de empregado é a chave final para retenção de talentos.