Os achados da neurociência estão começando a ser aplicado a muitas áreas do desempenho organizacional.
Compreender como as pessoas pensam e se comportam individualmente e em grupos, sempre foi um elemento-chave da boa liderança e agora, com os estudos clínicos mais sobre o cérebro e a maneira que pensamos, fornecendo mais informações do que nunca, o surgimento da ciência em salas de reuniões é nenhuma surpresa.
Um departamento que deve ser particularmente interessado é a gestão de recursos humanos (HR). Com sua responsabilidade de supervisionar a seleção, treinamento, avaliação e recompensando funcionários e para a condução de cultura ao longo de todos os níveis de uma organização, as pessoas de entendimento é claramente chave.
Como está ajudando a neurociência?
Com os avanços da medical imaging (fMRI) e poder de computação é agora possível observar os efeitos de estímulos externos e variáveis sobre o cérebro. Você provavelmente já viu imagens coloridas de áreas do cérebro iluminado em verde, amarelo ou azul para representar a "atividade" dentro das diferentes áreas do cérebro.
O salto dessas imagens para fazer conclusões sobre como alguém que pensa e como ela pode ser ditando o comportamento é um enorme, que não pode ser mais simplificado; na verdade é o domínio do profissional cognitiva e cientistas de comportamental.
Mas mais desses estudos e conclusões de acompanhamento estão sendo feitos com sua assistência; e o anúncio recente do Presidente Obama de um 300 milhões US $ por ano, dez anos de projeto para mapear o cérebro humano é testamento para esse interesse de montagem do mundo dos negócios.
Muitas descobertas reforçam o povo suspeitava de qualquer maneira: por exemplo, que nós geralmente respondem para alterar como uma ameaça, desencadeante nosso "lutar ou fugir" estresse respostas.
No entanto, muitos avanços são muito mais revelador - por exemplo, que o cérebro não é fixa em um estado permanente como foi pensado anteriormente, mas é "plásticas" e novas vias neurais pode ser criada por aprender, pensar e comportamento habitual.
Enquanto a neurociência tem adicionado ao corpo do conhecimento sobre o cérebro, tem apenas arranhamos a superfície em explicar o comportamento humano, mas ele está ajudando a dar sentido e substância para novas abordagens na liderança de pessoas.
Recompensa, de equidade e de compensação
Algumas das áreas-chave de preocupação do HR são recompensa, de equidade e de compensação para os funcionários. Estes são fortemente ligados ao desempenho e os níveis de motivação.
A recompensa "rede" em nossos cérebros tem sido estudada pròxima em neurociência. Quando sentimos o gozo e prazer, o cérebro ativa sua recompensa "rede"; Isto pode ser para um prazer físico como comer mas também recompensas financeiras que, afinal de contas, estão ligadas ao nosso sentido de sobrevivência também.
Enquanto não é novidade que as pessoas geralmente fazem o que eles são recompensados por (vamos trabalhar para receber o pagamento) pesquisa mostra que um fator que contribui para o nosso sentimento de recompensa é um senso de justiça.
Novamente, enquanto não é nenhum segredo que o favorecimento de alguns empregados sobre os outros tende a criar um ambiente injusto que abriga talvez hostilidade, resistência e ressentimento, evidências empíricas ajuda a HR líderes em busca de soluções atender a essa necessidade humana básica para tratamento justo. Não é apenas sobre igualdade de remuneração - é sobre reconhecimento também - o que é essencial para a motivação, satisfação no trabalho e o desejo de ficar com uma organização.
Claro, vazar membros da equipe é improvável que seja um estado saudável para um negócio; Se este for o caso, as práticas de recompensa e reconhecimento precisa ser melhorada. Preciso haver transparência e uma percepção de equidade em todos os níveis da organização.
Exposição recente dos pagamentos altíssimos de executivos, especialmente quando vazou e não transparente para todos, são bons exemplos de desigualdade, sendo altamente desmotivante e prejudiciais para a saúde a longo prazo de uma organização.
Os líderes de RH precisam implementar práticas que atraem, retêm e recompensam os melhores colaboradores na organização bastante. Eles agora têm algumas das pesquisas científicas para provar o quanto isso é importante.