O papel de um indivíduo que trabalha na área de recursos humanos (RH) pode variar, mas o seu principal papel é para interagir com funcionários e tentar preencher as necessidades de qualquer negócio em que estão envolvidos. A com êxito profissional de RH será capaz de equilibrar as necessidades de ambos os empregados e a empresa.
Às vezes, profissionais de RH não só será responsável por funcionários, mas também podem ser a cabeça de vários departamentos diferentes de uma só vez. Em grandes empresas, o generalista de RH, gerente de RH e diretor de RH terá seus próprios papéis claramente definidos, mas em organizações menores, as responsabilidades podem sobrepor-se a fim de garantir que as tarefas estão a ser cumpridas. Algumas áreas para qual RH profissionais será responsáveis são team building, liderança, comunicação, coaching, gestão de desempenho, recomendação política, recrutamento, treinamento, contratação e salário e benefícios.
Gerentes de RH são tipicamente responsável pela consultoria entre a gestão de uma organização e seus colaboradores e executando o recrutamento e contratação de aspecto de potenciais novos funcionários. Também vão decidir onde estarão postados novos empregados dentro da empresa e descobrir onde seus talentos serão melhores utilizados. Do outro lado deste trabalho envolve lidar com a demissão de funcionários, tendo o cuidado de quaisquer litígios ou questões e realização de medidas disciplinares.
Especialistas em recursos humanos, muitas vezes trabalham com gerentes de RH nas áreas de recrutamento, entrevista e contratação de funcionários. Um bem sucedido especialista compreende todos os procedimentos de RH, disciplinas e políticas. Eles podem trabalhar com a entrevistar funcionários, nas relações trabalhistas, recrutamento, colocação, ou como um generalista de RH. As funções desses indivíduos muitas vezes também cruzam com aqueles que trabalham na folha de pagamento, como trabalho de um especialista HR é garantir que a empresa está em conformidade com os regulamentos locais, estaduais e federais.
Enquanto estes profissionais começaram a trabalhar exclusivamente com gestão de pessoas, seu papel se expandiu para incluir uma variedade de outras tarefas, dependendo do título de sua posição. Os melhores profissionais de RH será capazes de suportar uma empresa e criar maneiras de certificar-se de que sua organização é flexível, adaptável e orientado ao cliente.
Uma tendência em desenvolvimento neste campo envolve HR empregados ganhando algum tipo de certificação. Enquanto isso não é obrigatório, os indivíduos que têm certificação podem adicionar certa especialização para seu currículo. A certificação ganhada mais frequentemente é profissional em recursos humanos (PHR) ou profissional sênior em recursos humanos (SPHR). Ambas estas certificações são oferecidas através da sociedade para a gestão de recursos humanos (SHRM).