Recursos Humanos

Serviços de assistente virtual: por que sua empresa precisa deles

As empresas geralmente começam pequenas, com apenas algumas pessoas em um pequeno local de trabalho. Uma vez que eles constroem suas bases de clientes, no entanto, expansão torna-se uma necessidade: eles têm que acomodar todos os seus novos clientes, ou outro serviço sofrerá, clientes satisfeitos uma vez vão procurar em outro lugar e o negócio efetivamente irá implodir. O problema é que a expansão tem sido historicamente uma proposta dispendiosa: com um ambiente de trabalho maior e mais empregados, sobrecarga de um negócio dispara, potencialmente colocá-los em um círculo vicioso onde cada novo nível de sucesso coloca uma pressão mais profunda sobre os seus recursos.

Mas isso já não tem que ser o caso. Com os recentes avanços na tecnologia, uma grande variedade de tarefas de escritório pode agora ser fornecido através de serviços de assistente virtual - funcionários baseados em nuvem que podem ajudar o seu negócio crescem sem aumentar significativamente a sobrecarga. Todas as grandes e pequenas empresas podem usufruir destes serviços para trazer o talento adicional precisam sem se preocupar em gastar tempo e dinheiro mantendo-os.

Admita - a primeira coisa que pensou quando dissemos "serviços de assistente virtual" era virtual call centers ou recepcionistas. E você é meia-direita: nos primeiros dias, era exatamente o que estes serviços foram sobre. Mas não é mais: hoje em dia, quase todas as tarefas de escritório podem ser tratada por funcionários virtuais. Uma vez que eles trabalham em seus próprios escritórios, você não precisa investir em um ambiente de trabalho maior ou mais equipamento: empregados virtuais já estão equipados com computadores poderosos e rápido conexões com a Internet e pode facilmente ser contactados via e-mail e Skype.

Não importa que tipo de negócio você está executando, você provavelmente está enfrentando forte concorrência, e serviços de assistente virtual podem ajudar a dar-lhe uma vantagem sobre eles. Empregados virtuais dar-lhe a experiência que você precisa sem ter que gastar tempo e dinheiro na contratação e treinamento, e desde que estão empregados pelo seu provedor de serviço, não precisa se preocupar com impostos relacionados aos funcionários, seguro ou outras despesas. Aqui estão alguns outros benefícios dos empregados virtuais:

• Qualificados empregados a um preço baixo. Trabalhadores de assistente virtual geralmente são baseados no exterior: dependendo do serviço que você precisa, eles trabalham para o tão pouco quanto o preço que você paga para o seu café diário.

• Obter trabalho mesmo quando você está dormindo. Virtuais empregados trabalham 24/7, então seu negócio continua correndo mesmo enquanto você está dormindo. Vamos ver sua concorrência que vencer!

• Variada gama de serviços. Assistentes virtuais podem fazer mais do que apenas chamadas de resposta: você pode obter virtuais escritores, especialistas em SEO, produtores de vídeo, designers gráficos e muito mais. A terceirização dessas tarefas significa que você pode focalizar as competências essenciais do seu negócio e entregar seus produtos ou serviços para seus clientes.

Mesmo se você é uma fresca inicialização, contratação de serviços de assistente virtual lhe dará uma perna em sua competição. Desde que eles já sabem como funcionam as empresas, empresas de serviços de assistente virtual podem até ajuda guia seus negócios na direção certa. Não se esqueça de escolher cuidadosamente o seu provedor de serviço: com bem qualificados empregados virtuais do seu lado, seu negócio será fora de um grande começo.