Cross capacitação dos colaboradores é o processo de capacitação de pessoal para fazer mais de uma posição ou de emprego. Em muitas situações, uma pessoa é muito bom em um ou mais conjuntos de habilidades e, no esforço de maximizar a produtividade, empregadores e gerentes incidirá em manter os indivíduos em seus pontos principais. Que funciona bem em maximizar a produtividade, é claro, mas o que não é preparar você, sua equipe ou seu funcionário para o próximo desafio ou ambiente de trabalho complexo. Cruz de capacitação dos colaboradores é uma necessidade em muitas indústrias. Basta considere os riscos.
O empregado chama-se
É isso aí. Se o empregado A está doente e não, esse objetivo maximização de produtividade não está mais lá porque B empregado não pode fazer o seu trabalho no mesmo nível. Em vez de permitir que isso aconteça, empregados de formação transversal garante que há sempre alguém que pode concluir as tarefas com o mesmo conjunto de habilidades. Em outras palavras, o trabalho é executado, e a níveis de produtividade permanecem elevados, mesmo se ele for seu top performer.
Preparando-se para o avanço
É um erro em muitas indústrias para preparar colaboradores para o avanço, quando chegar a esse nível. Por exemplo, você pode ter membros de equipe e gerentes de piso. Quando os membros da equipe recebem funções de liderança, mesmo antes de se tornarem gestores de piso, é aumentar o interesse geral em avanço e você garante que não há alguém pronto para saltar para posições de gerente quando é necessário fazê-lo. Preparando-se para o avanço do empregado como este é um passo muito importante quando se considera o plano de sucessão para seu negócio. Todo mundo deve ser capaz de fazer o seu trabalho, mas também deve trabalhar para o próximo nível de aprendizagem, também.
O moral dos funcionários recebe um impulso
Funcionários do treinamento transversal também podem garantir que sua equipe não se cansar. Equipe de treinamento para fazer apenas uma coisa está indo a aborrecê-los rapidamente. Eles acham que isso é tudo há para fazer na empresa. Em vez de permitir este tipo de atitude ocorra, elevar a moral do empregado e dar-lhes algo para se interessar por capacitação de pessoal em uma variedade de habilidades diferentes. Não parece que eles querem aprender, mas manter seu prazo de interesse é o seu objetivo.
Cruz de capacitação dos colaboradores é uma necessidade em quase todas as indústrias. Quanto mais você fazer isso e incentivar o pessoal a conhecer mais de uma habilidade definida, mais é possível ser focando a maximizar a produtividade e manter elevado o moral dos funcionários.