Fundo de empresa
Esta empresa única fisioterapia aquática foi fundada por uma mulher visionária, com a missão de ajudar os pacientes a recuperar de lesão e disfunção física usando terapias piscina e terreno. A empresa abriu em 1999 com apenas um terapeuta e quatro funcionários. 2006-Tinha crescido para 10 trabalhadores, empregando quatro terapeutas, vários assessores e auxílio administrativo. Em 2009, a empresa tinha crescido para empregar mais de 50 pessoas, inclusive terapeutas, auxiliares, pessoal administrativo, cobrança e executivo.
Então veio uma crise difícil em 2010, com as reduções severas reembolso de seguro e uma desaceleração em uma de suas indústrias de cliente principal. A empresa foi forçada a fazer cortes financeiros significativos e dispensa 10% do seu pessoal.
A empresa de terapia tinha utilizado serviços de (empregador profissional terceirização) do CPEhr PEO para ajudar a gerenciar seus recursos humanos, desde a sua fundação, e mesmo durante os tempos econômicos difíceis, o proprietário não quis desistir de CPEhr como seu parceiro de trabalho.
"Realizamos uma análise financeira," diz o proprietário, "e não no final, mesmo se nós teria sido capazes de salvar um pouco, seria a pena. CPEhr fornece-nos com tantos serviços de apoio geral de RH, benefícios dos empregados e folha de pagamento, ele simplesmente não faz sentido deixar."
Desafios de emprego & soluções
Como a empresa cresceu, fizeram assim seus desafios de emprego. Com dezenas de novos funcionários, houve um fluxo de perguntas de emprego corrente nas numerosas HR políticas empregado relações e problemas que o negócio não estava equipado para segurar por conta própria. Os especialistas de recursos humanos da CPEhr trabalharam em estreita colaboração com o proprietário e sua equipe de gestão para enfrentar os desafios de emprego que eles enfrentaram.
"No geral, sentimo-nos extremamente confortáveis executando o negócio sabendo especialistas na CPEhr são apenas um telefonema de distância," reflete o dono. "Eles fornecem aconselhamento sobre questões problemáticas, e sempre que nós chamamos, há sempre alguém lá para ajudar. Mesmo que nosso contato primário não está imediatamente disponível, existe outro especialista de RH pronta para intervir. Assistir a qualquer um deles lidar com uma terminação ou correção de um empregado sempre é impressionante. Eles são verdadeiros profissionais."
O proprietário relata várias anedotas onde eles virou-se para CPEhr para o Conselho de emprego profissional:
#1 De situação: Um funcionário queria tirar cinco semanas de trabalho de educação continuada. O negócio estava claro como lidar com isso - eles devem manter a posição, ou não? Isso poderia ser tomado como um período de férias? Se o empregado não veio quando esperado, poderiam eles deixá-lo ir?
Solução: CPEhr desde que o cliente com instruções precisas sobre como redigir os termos de emprego e de educação continuada, assinar um acordo com o funcionário e obter todas as políticas, aprovado e assinado-off antes de deixar o empregado tomar sua licença pessoal.
Situação #2: de vez em quando, o cliente tem perguntas de folha de pagamento geral sobre como calcular a remuneração de férias e horas extras, cálculo de períodos de pagamento, salário geral e outras questões de horas.
Solução: Com acesso directo aos especialistas de CPEhr folha de pagamento, o cliente recebe completas, passo a passo de procedimentos sobre as formas de certas e errados da criação de seu processo de folha de pagamento para garantir a conformidade de salário e horas.
#3 De situação: O cliente contratou um empregado que, durante um período de 18 meses de vários meses, roubou uma grande quantidade de dinheiro com o negócio. No momento, eles não sabia que tinha antecedentes criminais.
Solução: CPEhr começou a implementar verificações de antecedentes sobre todos os novos contratados.
Além do suporte de emprego, o negócio também queria oferecer benefícios a empregados de nível superior com o qual atraem terapeutas e premiar os seus funcionários. Eles acessados programas de benefício na CPEhr e agora são capazes de oferecer uma vasta gama de produtos de seguros aos seus funcionários - de médico principal, planos HMO e PPO, para uma linha de produtos de seguro voluntários e planos de aposentadoria 401 (k).
O valor da paz de espírito
Apesar dos desafios econômicos dos últimos anos e as taxas de administração pagadas para CPEhr, o cliente facilmente quantifica o valor de ingressar na organização de empregador do CPEhr profissional.
"Sem uma dúvida, teríamos de contratar um gerente de RH de tempo integral e gastar milhares em um advogado de emprego sem CPEhr. Suas pessoas são tão bem informadas e fácil trabalhar com o que eu não poderia imaginar fazer negócios sem eles."