Recursos Humanos

Por que o engajamento dos funcionários é vital para o desenvolvimento de um negócio

Em meio a uma recessão, muitas empresas estão lutando com aumentada despesas gerais, alterar taxas de negócios e outras forças de mercado volátil. Da sala de reuniões para chão de fábrica, cada membro da equipe sente os efeitos e inevitavelmente, condições de trabalho e pagar pacotes tomar uma batida.

Enquanto a crise de emprego criou um "mercado de empregadores", as empresas mal podem ter recursos para o risco de perder funcionários valiosos. Em média, custa nove vezes mais para recrutar um novo membro da equipe de funcionários do que para manter um existente um. Além do mais, manter um funcionário com potencial para desenvolver o conjunto de habilidades poderia colher dividendos.

Apesar disso, cerca de dois terços das empresas relatar um problema com a retenção de funcionários com muitos citando satisfação no trabalho como das principais razões por que as pessoas se demitir. Muitos trabalhadores continuam em um trabalho que não gostam até encontrar outro, altura em que é tarde demais para seu empregador resolver suas queixas e convencê-los a permanecer.

Uma pesquisa de engajamento de funcionários pode ser extremamente eficaz em escutar as preocupações do pessoal e permitindo que as empresas endereço base questões que, se deixado sozinho poderia revelar-se dispendiosas. Muitos trabalhadores citam a falta de gestões de compreensão do seu papel e funções como um factor chave para deixar. Uma pesquisa de engajamento permite que um membro da equipe expressar abertamente as frustrações diárias, sentem que não estão sendo reconhecido ou mesmo entendido.

Em particular, empresas, passando por fases de transição devem estar equipadas para antecipar-se diminuições na moral do pessoal. Uma mudança no padrão de trabalho ou benefícios muitas vezes faz as pessoas querem puxar o cabo de pára-quedas, mas se você ouvir suas preocupações e pergunta-lhes como a mudança pode afetá-los você é muito mais propensos a manter o domínio deles.

A maioria das pessoas têm orgulho no seu trabalho mas inversamente, se sentem que seus esforços não são apreciados ou valorizados você receberá a última coisa que qualquer empregador quer: desengatada, indiferente e ressentido. Membros do pessoal que vão fazer o mínimo requerido pela sua especificação de trabalho e proporcionar um nível medíocre de serviço ao cliente. Se você se envolver com sua equipe que irão fazer o oposto.

Engajamento é vital para qualquer negócio. Se o funcionário se sente valorizado e que têm uma voz são estatisticamente mais produtiva, mais feliz e ambicioso. Eles vão ir a milha extra, consistentemente acertar alvos e se esforçam para melhorar o desempenho. Os benefícios a esta são enormes. Funcionários engajados, mantendo a organização mantém espera do pessoal apaixonado e com fome, cuja atitude permeia toda a empresa e para fora em direção a clientes e consumidores.

Uma pesquisa pessoal melhorará também drasticamente seus sistemas e processos. Enquanto sua equipe de RH e desenvolvimento pode passar dias preparando novos programas de treinamento e implementação de novos métodos de trabalho, é muitas vezes as pessoas na terra que pode explicar melhor o que ferramentas irão capacitá-los para conseguir mais.

Pesquisas de engajamento de funcionários não são apenas uma caixa de tique-taque do exercício para satisfazer o pessoal. Eles são uma ferramenta extremamente rentável que se projetado corretamente irá provocar informações vitais que irão impulsionar o desempenho, valores da empresa de forma e certifique-se de que um negócio mantém seus funcionários mais valorizados.