Para todos aqueles que nunca trabalharam com eles, agências de recrutamento são um grande mistério. O que eles realmente fazem? Todos eles são bons? O que eles estão a começar com? Empresas? ONGs? Empregadores? Organizações governamentais? Tantas perguntas... Então, vamos limpar o ar um pouco.
Em primeiro lugar, agências de recrutamento são empresas - básicas e comuns empresas que possuem funcionários, que pagam impostos e que tornam o lucro (ou pelo menos tentar porque o nicho é muito difícil e competitivo). No mercado existem alguns rolos de alta globais que estão presentes em vários países (como Lugera & Makler, Adecco, Trenkwalder), algumas pequenas agências que especializa-se em um nicho, são bons nisso e realmente fazem o lucro (como SAP recrutamento) e vários outros que tentam sobreviver (mas na maioria das vezes não).
Uma agência de recrutamento abrange principalmente duas atividades básicas: ajuda os candidatos a encontrar um emprego e ajuda outras empresas a encontrar bons candidatos para as posições abertas que eles têm. Então, eles são um mediador no mercado entre candidatos que procurar anúncios de empregos e empresas que buscam candidatos. A maioria das agências (eu uso "mais" porque todos aqueles que trabalharam com o fez, mas eu não aposto que todos no mundo estão na mesma situação) oferecem principalmente serviços gratuitos para candidatos e pago pelas empresas apenas.
Para um candidato, uma agência de recrutamento oferece os seguintes serviços (serviços básicos são gratuitos):
-Receber seu currículo e inseri-lo em um banco de dados que ajuda a busca por candidatos com uma certa habilidade; para as agências que operam no mesmo mercado, a concorrência é enorme porque eles acabam eventualmente com um banco de dados semelhante, para que ganhar o cliente fica mais difícil; Além disso, pequenas agências inexperientes não podem competir com os grandes que já tem uma enorme lista de candidatos que eles podem procurar em minutos;
-Ajudar os candidatos a construir um currículo profissional (às vezes pagado o serviço);
-Avaliar competências do candidato através da aplicação de testes (, linguagem, testes psicológicos profissionais) ou entrevistas;
-Oferecer sugestões de melhoria (serviço às vezes pago) e oferecendo para incluí-los na formação ou treinamento sessões (também na maior parte do serviço pago);
-Envio de currículo do candidato para os empregadores que têm posições em aberto, de acordo com as competências exigidas (serviço gratuito na maior parte);
-Oferecer o gabarito do candidato em caso de rejeição ou mediar o salário oferecendo processo (principalmente serviço gratuito).
Para uma empresa, uma agência de recrutamento oferece os seguintes serviços:
-Busca de currículos em seu banco de dados;
-Publicar anúncios em canais de recrutamento adequado;
-Entrevista e teste de candidatos;
-Propor os melhores candidatos para os cargos disponíveis;
-Substituir candidatos gratuitamente se candidato deixa ou é ser demitido (sobre a falha do candidato), dentro de um determinado limite de tempo (3-6 ou mais meses dependendo da posição);
Como funciona o processo de contratação?
1. O cliente da Agência de recrutamento abre uma posição e oferece-lo para uma ou várias agências de recrutamento, dependendo das exigências internas, políticas ou dependendo do contrato assinado entre as partes;
2. O cliente pode ser obrigado a pagar uma taxa de avanço (usada para postar anúncios ou inicial tempo gastado em entrevistas). Taxa não é retornada. Dependendo do acordo inicial, esta taxa pode ser ignorada e paga uma taxa de sucesso final em vez disso (apenas se a Agência conseguir preencher a posição com o candidato adequado);
3. Agência posts anúncios, seleciona currículos, entrevistas de candidatos;
4. A Agência oferece uma lista final de candidatos superiores ao cliente;
5. O cliente finais candidatos de entrevistas e oferece um ou vários;
6. Se a posição (ões) é (são) coberto, impostos são pagos e processo pára; outra coisa, o processo de recrutamento começa novamente. Se várias agências de trabalham na mesma posição, o primeiro para preenchê-lo recebe o dinheiro. O apenas perder tempo de descanso.
Uma agência de recrutamento funciona como qualquer outra empresa. É um provedor de serviço. Seus funcionários são os recrutadores (as pessoas que fazem o real recrutamento e seleção), vendedores (que busca de clientes e contratos de sinal - às vezes em pessoas de vendas de pequenas agências também recrutadores) e apoiar as pessoas (como finanças, construção, manutenção, drivers, qualquer outra posição interna necessária para uma empresa a trabalhar de forma eficiente).
Espero que o papel de uma agência de recrutamento é claro agora. Para dúvidas, não hesite em comentar sobre este post.
Saudações
Geo