Recursos Humanos

Assunto de especialistas - dicas para tirar o máximo proveito da relação

A implantação de um programa de treinamento pode ser uma tarefa enorme para a formação de profissionais. Gerenciamento do programa de uma próxima sessão pode incluir tudo, desde a montagem de materiais e documentos, para o agendamento de sessões, para a entrega real e o relato dos resultados volta para as partes interessadas.

Para aqueles de nós envolvidos com o mundo de treinamento corporativo, um dos fatores mais críticos durante a preparação é ganhar o conhecimento do real conteúdo a ser ensinado. Este é um dos maiores desafios que enfrentamos antes do treinamento. Muitas vezes não temos a autoridade sobre o assunto que está sendo entregue, ainda somos obrigados a conhecê-la bem o suficiente para ser capaz de ensiná-la a quem não entende. Isso significa que sendo colocado na posição, obtendo a compreensão do conteúdo de pessoas mais familiarizadas com o tema, as pessoas geralmente sênior que a organização designa formalmente como do especialistas no assunto (PME). Mas, trabalhando com diretores e especialistas dentro de sua organização em questões de formação pode ser um negócio complicado.

Então, qual é a melhor maneira de trabalhar com especialistas no assunto ocupado? Como podemos simplificar a relação de trabalho sem ficar atolado?

Aqui estão algumas dicas para tirar o máximo proveito da relação das PME sua organização na:

-Compreenda suas limitações de tempo. Uma PME é geralmente se ofereceu pela administração para trabalhar com designers educacionais / posição de formadores, geralmente além de seu tempo integral. Como tal, podem ter muito pouco tempo e uma agenda muito ocupada. Pergunte quanto tempo eles podem gastar sobre o tema atual no início do projecto de formação. E tentar limitar suas reuniões com sua PME para uma quantidade de tempo que funciona para eles.

-Perceba o seu estilo de história e trabalho de trabalho. Seu especialista é gerente sênior geralmente que possui grande quantidade de conhecimento. No entanto, você pode encontrar que têm pouca ou nenhuma experiência em colaboração com os outros. Facilidade para o relacionamento no início, sublinhando que é responsável para exatamente o que durante o projeto. Além disso, estabelece o método que será utilizado para comunicação (e-mail, telefone, em reuniões presenciais, etc.) e manter as linhas de comunicação abertas oportuno respondendo a suas perguntas.

-Manter o foco no conteúdo "precisa saber". Um especialista do assunto pode ter uma quantidade excessiva de conhecimento na sua área de assunto, é por isso que eles são o perito. O truque é tê-los concentrar-se sobre a "necessidade de saber" em vez da informação "bom saber". Você muitas vezes pode ser forçada a filtrarem os detalhes para chegar a esses pontos importantes que precisam ser salientado durante o treinamento. Ajuste seu foco longe o que eles acham que é importante e redefini-lo sobre os pontos importantes que se relacionam com as necessidades de formação, decididas pelas partes originais.

-Ser cuidado com muita margem de manobra. Como pessoas de altos funcionários com anos de experiência, uma PME pode se sentir obrigada a ultrapassar o papel existente e realmente comentar sobre estrutura de conteúdo, bem como melhorias de processo que devem ser focadas em. Isso é natural para alguém que está tão perto o conteúdo que está sendo treinado. Tenha cuidado para não deixar o relacionamento delegar dos ditados. Nestes casos, sempre tento voltar a sublinhar claramente que seu papel como PME será oferecer o conhecimento do conteúdo em questão; e seu papel como um designer instrucional/treinador é aprender o conteúdo e ao regime de uma forma que é fácil para os participantes para aprender. Empurrão pode ser necessária, mas sempre tenta fazê-lo de forma diplomática.

Preparação para a implantação de um programa de treinamento envolve o gerenciamento de um projeto complexo do início ao fim; Isso inclui ganhando o domínio do conteúdo em questão, bem como gerenciar as expectativas. E todos nós sabemos que ganhar um foothold forte sobre o tema a ser treinado é crucial para o sucesso na sala de treinamento.

Focando os elementos necessários do tópico treinamento, e aproximando-se o relacionamento com nosso nomeado PME com consideração, nós pode efetivamente manter a porta aberta entre o treinador e o perito. A experiência colaborativa irá resultar em uma formação bem sucedida para todos os envolvidos no processo, bem como da própria organização.