Ele deve vir como nenhuma surpresa para ninguém que quando uma organização começa a declinar em lucro ou mercado compartilhar algo dramático é chamado Algo que desperta as emoções e, eventualmente, a imaginação da força de trabalho. A reação inicial para o dramático que algo está a perturbar a confortável casulo e depois ficar zangado o suficiente para "mostrar-lhes" o que você realmente pode fazer. É a mesma estratégia que um treinador de basquete usa por uma falta de técnicas de desenho, quando sua equipe não está jogando seu potencial. Neste caso, é a afirmação muito prática que proveja"virtual" não é ainda uma arte aperfeiçoada, especialmente em comparação comparada colaboração humana. Afinal, criatividade e inovação são os motores que manter uma organização em funcionamento. Novos produtos de ponta e serviços são a chave para a sustentabilidade-oh by the way e também a sobrevivência! Em nossa pressa para acomodar tudo o que está na moda e avant-garde, nós esqueceu algumas premissas básicas do negócio. As pessoas são a chave final para o sucesso e sustentabilidade; e processos são secundários!
Embora o teletrabalho nunca irá substituir a interação humana no processo criativo, é obviamente aqui ficar e se tornará uma parte mais abrangente da nossa organização de trabalho diárias. Assim, a pergunta é como construtivamente integramos os dois para a melhor saída organizacional em termos de produtividade, inovação e rentabilidade?
Para algumas indústrias, estas medidas de saída mais facilmente são feitas do que outros. Por exemplo, para uma empresa de seguro uma medida de produtividade é simplesmente o número de solicitações processadas com êxito por hora. Rentabilidade é medida em termos de redução de custos de desnecessário imóveis e impostos, acompanhamento de utilities, serviços subsidiados, etc. Em uma capacidade similar, direito ou contabilidade empresas podem medir a produtividade por faturamento usual por hora, mas também exigem o cliente contínua avaliação e feedback a fim de obter o retorno do negócio. As economias nessas situações são facilmente em milhões e adicionar a rentabilidade da linha de fundo.
No entanto, para organizações que possuem menos tangíveis medições de produtividade em uma base diária como empresas de marketing ou consultoria, o processo pode ser mais difícil de medir do ponto de vista de medição individual. Para organizações de alta tecnologia que dependem fortemente de criatividade e inovação, como Microsoft, Oracle, Google, Apple, Intel, Cisco ou Yahoo, é absolutamente necessário ter interação humana para estimular a criação da próxima produto de geração ou serviço. Este produto ou serviço é, raramente, o esforço de um único indivíduo.
Digite novamente, "diversidade", mesmo que seja um conceito desactualizado, substituído por inclusão. Desta vez é "a diversidade de pensamento," que envolve explorar e engajar-se diferenças, suspendendo o juízo, experimentando a transformação pessoal e masterização, criatividade e inovação. Estes são, por definição, predominantemente high-touch, orientado para o grupo interações humanas. Pelo menos, essa é a conclusão Yahoo recentemente veio a decidir trazer seus funcionários virtuais volta ao campus. Baseado em um declínio nos lucros, concluiu-se pelo novo CEO que a colaboração, a qualidade e a velocidade foram sendo comprometidas. Melhor compra seguiu o terno com um processo semelhante de recordação.
Não há nenhum um tamanho único todos os. Depende do modelo de negócio, a preservação da nossa cultura e contato contínuo com os clientes internos e externos. Acima de tudo, que envolve o tipo de negócio um dedica-se a encontrar o equilíbrio adequado de interação virtual e humana.
Apesar dessas diferenças, existem habilidades críticas que são necessidades absolutas para regime de trabalho de teletrabalho virtual:
Responsabilidade pessoal e responsabilidade-quanto maior a percentagem da participação do maior desempenho e produtividade. A menor percentagem da participação, o mais baixo desempenho e produtividade.
Alta competência-porque muitas vezes não há ninguém para ajudar em situações de virtuais, se você tiver a necessidade de uma nova competência ou bati um obstáculo de tecnologia. (Exceto talvez seus filhos!)
Contínuo (automotiva) baseada em aprendizagem sobre a necessidade de aprender continuamente novas habilidades cognitivas e comportamentais. (Com nenhum gerente disponível, bem como a nova tecnologia de software e computador.)
Auto-autogestão-a capacidade de planejar, priorizar, executar e concentrar o seu trabalho com o mínimo de (ou não) de gestão.
Em outras palavras, em regime de teletrabalho trabalho, há uma necessidade de funcionários capacitados e de gestão-onde empoderamento é definido como a capacidade de realizar; não é o ato de delegação. Sem estas habilidades cognitivas e funcionais fundamentais, produtividade, rentabilidade e inovação vão sofrer, que se refletirão no desempenho organizacional. Em termos simples, o teletrabalho é um privilégio, não um direito. Que privilégio é ganhou não só a contribuição individual para a organização, mas a saúde geral da organização. Que é o líder