SMS marketing, também conhecido como mensagem de texto de marketing, é uma ótima maneira de manter contato com seus clientes. O SMS defende 'serviço de mensagens curtas'. Isso significa que você enviar mensagens de texto minúsculo de 160 caracteres (no Canadá 136) ou menos para telefones de pilha do seu mercado-alvo com ofertas especiais, promoções, atualizações, notícias e qualquer outra coisa que você acha que eles devem saber sobre seu negócio.
Você pode usar o SMS marketing em um número de maneiras diferentes. Muitas empresas usam para aumentar as vendas oferecendo promoções especiais para seus clientes e pela geração de leads construir sua base de dados. Aumenta a fidelidade do cliente, mantendo-o em contato com eles. Você pode literalmente colocar sua mensagem de marketing diretamente nas mãos de seus clientes atuais e potenciais.
A grande coisa sobre SMS marketing é que 80% de todos os usuários de dispositivos móveis têm seus telefones sobre eles em todos os momentos. Isto significa que eles obter sua mensagem imediatamente; Ele não acabar em uma caixa de entrada de e-mail esperando para ser visto. Você sabia que mais de 95 por cento de todas as mensagens de texto são lidos com dez minutos?
Construção de seu banco de dados de texto
É extremamente fácil criar uma lista de assinantes SMS. Geralmente, tudo que você precisa fazer é pedir. Diga a seus clientes que, se eles se inscrever, eles receberá promoções e ofertas especiais. A maioria deles será feliz para obtê-los. Você deve obter pessoas para "OPT-IN"
para obter textos de ti. Concurso brindes são bastante eficazes em fazer as pessoas a participar.
Você também deve usar sua presença on-line para obter novos clientes. Em seu site, blog e perfis em mídias sociais, as pessoas saibam que eles podem obter ofertas exclusivas. Você pode acelerar o processo, oferecendo um incentivo especial apenas para inscrever-se para suas promoções texto, brinde ou desconto em seus serviços são eficazes.
O desafio de SMS Marketing
Lembre-se que o SMS representa o 'serviço de mensagens curtas'. Como mencionado, essas mensagens tem que ser 160 caracteres ou menos.
É preciso um pouco de habilidade para uma mensagem tão minúscula do ofício e também dar-lhe algum impacto. A melhor maneira de fazer isso é se concentrar cada mensagem em apenas uma coisa. Se você tem uma venda especial e uma nova linha de produtos para promover, transforme em transmitir duas mensagens. As melhores mensagens contêm 3 bits de informações de chave:
Os detalhes do negócio, promoção ou venda
Como beneficia-los
O que eles precisam fazer para obtê-lo (o plano de ação).
Mais uma coisa sobre suas mensagens - não usar linguagem de texto (ou seja, LOL) para torná-lo mais curto. Parece bobo e pouco profissional.
Como aperfeiçoar sua campanha
Para SMS marketing, você tem que contratar um provedor de mensagens em massa. Eles vão enviar as mensagens para ti mais barato e também acompanhar seus resultados. Os resultados são extremamente importantes porque eles vai ajudá-lo a melhorar suas campanhas.
No primeiro, fazer alguns testes para ver qual funciona melhor. Por exemplo, tente enviar mensagens em diferentes momentos do dia ou em diferentes dias da semana para ver o que obtém a melhor resposta. As estatísticas vão dizer quantas pessoas abriram e ler sua mensagem. Isso dirá a você como refinar sua campanha.
Texto mensagem (SMS) marketing é uma ótima maneira para as empresas off-line obter novos clientes e manter os antigos. Agora que todo mundo vai móvel com seus smartphones, é o melhor jeito de manter contato e fazer as vendas.
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