Quando se trata de avaliar o desempenho de uma empresa, prática padrão pode ditar a revisão de arquivamentos SEC, demonstrações financeiras e balanços. Todos esses são ferramentas valiosas na pesquisa e na avaliação da rentabilidade de uma empresa. Há, no entanto, uma série de receitas activos realçando que não contribuem sensivelmente para despesas operacionais e são praticamente invisíveis no relatório anual e aumentar a linha de fundo. Mídia social é um exemplo. Ao contrário de seus antecessores de publicidade, meios de comunicação social proporciona máximo impacto sem o mesmo efeito deletério sobre os custos. Um conhecido de negócios de igualdade de oportunidades, a mídia social é amigo a conglomerado e artesanal e aplicação efectiva de uma empresa do que em última análise, pode ser tão bom um indicador de desempenho como suas finanças.
O uso do Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, blogs e outros sites de redes de mídia social mudaram a face de publicidade em uma miríade de formas e, por sua vez, para sempre alterou a alocação de despesas nas aplicações de contabilidade de marketing. Impressão de publicidade, um meio que tradicionalmente adicionado significativamente para despesas operacionais e negativamente impactados a demonstração de resultados, tornou-se uma relíquia virtual para muitas empresas. Qualquer funcionário com um telefone inteligente pode aumentar instantaneamente esforços de linha de fundo durante qualquer parte do dia (ou noite) por twittar, blogar e postar sua maneira receitas, vendas e aumento da exposição. Tem um excesso de logo para expirar assados? Tweet a seus clientes uma venda "comprar um / obter um" e você vai ajudar a sua linha de fundo em praticamente nenhuma despesa. Testemunha ainda a recente campanha presidencial, meios de comunicação social foi uma ferramenta-chave para atingir o público-alvo democrática e muito menos prejudicial para a linha de fundo do que o custo de publicidade de rádio ou televisão.
Gateway de Bieber à fama pode bem ter sido seus vídeos do YouTube. Sem o benefício, ou despesa, de publicitários, manipuladores e gestores, Bieber conseguiu conquistar o reconhecimento pelos esforços de mídia social sozinho. Vinte anos antes, seus esforços seria dependentes de um contingente de promotores, performances de local pequeno, aparições de shopping e esforços de marketing la Debbie Gibson (ela está no YouTube agora também!). Hoje, alguns vídeos caseiros têm o potencial para impulsionar um jovem talentoso ao estrelato. Este é apenas um exemplo do caminho revolucionário em que meios de comunicação sociais tem re-categorized a noção de publicidade ao clareamento simultaneamente as despesas de linha de fundo.
Muitas indústrias nunca será capazes de abandonar totalmente o uso de uma das avenidas mais tradicionais de publicidade tais como televisão, jornal ou revista e estes esforços de marketing sempre será um componente fundamental da despesa de funcionamento. Cada vez mais porém, as empresas que procuram a máxima exposição na alocação mínima virá a contar com a presença de mídia social para vender seu produto, promover seus esforços e solidificar a sua marca. Prometendo casar-se com benefício de linha de fundo e despesa insignificante, meios de comunicação social proporciona de forma que gastos com marketing mais não e assim, muitas vezes é mais formidável ativos ocultos de uma empresa.