Aumentar o valor da vida de seus clientes ou clientes deve estar no topo da lista para qualquer empresa de porte em casa, pequena ou média. A razão é simples, que os custos de aquisição de clientes são fixos, não importa o quanto o valor que você escolher derivar de seus clientes. Aumentar o valor da vida do cliente não lhe custará nada além do que você já está gastando.
A definição do valor para o cliente é simplesmente quanto receitas você deriva de seus clientes ao longo do tempo que você mantê-los como cliente. Por exemplo, se um cliente ou cliente adquire um único produto ou serviço de seu ou de um produto da filial que você do mercado, seu valor para você simplesmente é medido em lucro líquido do que venda de um tempo. Se o produto ou serviço é aquele que você tem um lucro líquido recorrente ou residual de, o tempo de vida valor de que o cliente é medido em quanto tempo o cliente continua a ser um cliente pagante.
Em termos de aumentar o valor da vida de seus clientes, as top 3 maneiras de fazer isso são:
1.) Mercado de produtos de alto valor para seus clientes-lo pode parecer simples, mas se você tem produtos de alto valor, serviços ou serviços que colocar uma parte significativa do dinheiro no seu bolso na parte frontal, você está bem em sua maneira para aumentar o valor da vida de seus clientes. Há uma série de serviços especializados você pode comercializar o que na verdade não custam mesmo a seus clientes todo o dinheiro do seu próprio bolso, mas posso pagar-lhe uma Comissão importante, no entanto. A maioria das pessoas são inconscientes desses serviços, mas eles realmente fornecem valor significativo aos clientes enquanto os comerciantes a pagar uma renda residual e significativa.
2.) Mercado de produtos relacionados ou mais serviços internet ou marketing de internet não sei que captura as informações de contato de clientes antes ou depois de uma compra é fundamental para proporcionar atendimento contínuo e aumentando o valor da vida do seu cliente. Usando algum tipo de serviço de resposta automática ou newsletter, você deve ser capaz de facilmente automatizar esse processo. Contido dentro de suas mensagens devem ser diversas ofertas de produtos e serviços adicionais e afins. One-Time oferece (OTO) são uma ferramenta útil para essas mensagens também. OTO usa um medo humano muito poderoso de perder em algo que vai desaparecer se não rapidamente aproveitar a oportunidade para uma mercadoria valiosa.
3.) Uso uma siga o sistema para seu clientes, o uso de Auto-respondedores, newsletters e outros tipos de ferramentas de comunicação automatizada é essencial para aumentar o valor da vida do cliente, como mencionado anteriormente. Mais especificamente, as mensagens bem escritas podem fazer toda a diferença em se você faz alguns dólares ou alguns milhares de dólares ao longo de muitos meses ou anos de seus clientes e clientes. Personalização de suas mensagens onde você cultivar uma relação também é fundamental para o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo e valor, portanto, a longo prazo de seus clientes. Velha escola técnicas como reais cartões, presentes e cartas que vêm pelo correio são muito úteis para manter relacionamentos com seus clientes. Novamente, existem alguns grandes ferramentas automatizadas para isso também. Criação de um sistema estratégico, bem integrado que mantém a comunicação com seus clientes e fornece valor consistente que lhes é crucial.
Existem inúmeras ferramentas disponíveis para aumentar significativamente o valor da vida de seu relacionamento com o cliente. Simplesmente conhecer as ferramentas certas e serviços para usar é tudo que toma para aumentar significativamente o valor da vida do cliente.