Se um dia você entra no trabalho e você percebe que toda a sua rede, bem como seu servidor desceu enquanto seu provedor de serviço de TI não está ainda disponível?
Infelizmente, isso ocorre na maioria das vezes. Se nunca vou ser empregado como seu novo provedor de serviços IT, você pode realizar uma auditoria para saber se o servidor está em seus últimos pés, ou se eles têm backups que já não estão funcionando e se você pode ver todas as informações. Você também deve reunir algumas das coisas importantes como as senhas de seus roteadores, firewalls, bem como os interruptores.
Mas a pergunta é: por que coisas como isso acontecer? Quem pode ser responsável por isso? E existe alguma coisa que você pode fazer para evitar que isso aconteça?
Por que acontecem coisas como esta?
Problemas como esse ocorrem por causa de tantas razões. Pode ser insuficiente manutenção e também manutenção preventiva no sistema principal como o servidor e usar o destreinado serviço provedores para citar alguns.
Quem pode ser responsável por isso?
Normalmente é sua responsabilidade para certificar-se de que a manutenção constante de suas instalações IT. Mas se você tiver o provedor de serviços de qualidade, será o que deve lembrá-lo sobre o seu servidor de rede e manutenção.
Quais são as coisas que você pode fazer para evitar que isso aconteça?
Abaixo estão alguns dos passos que você pode fazer para se certificar de que isso não acontecerá novamente no futuro:
1. Tenha certeza que seu provedor grava tudo e que você também tem uma cópia desses documentos ou registros. Lembre-se de manter essas informações caso você vai precisar no futuro.
2. Sempre que assegure seu IT serviço provedor conduta manutenção preventiva mensal em suas instalações IT. É mais seguro desta forma.
3. Você deve considerar a terceirização de serviços especialmente se seu negócio simplesmente não pode executar sem ele. De outsourcing, você pode discutir com seus serviços de TI, contratos de nível de serviço de provedor ou SLA, então você vai ter a certeza que eles suportam e manter sua infra-estrutura de TI manter seu alto padrão e ser responsabilizado se algo der errado.
4. Você pode estabelecer um plano de recuperação. Isso irá ajudá-lo a saber o que você pode fazer se seu servidor principal ou sistemas falham.
5. Obter um hardware de nível 1 como HP ou IBM. Eles são um pouco mais caros, porque tem alta qualidade, além de suporte e garantia de alta classe.
6.-Se de que o provedor de serviços IT que você empregará consiste em equipes de funcionários que são muito bem qualificados. Sabe seu fundo nele, pedir suas certificações, se eles têm e também onde eles estudaram.