Um spa é onde um hóspede pode relaxar, rejuvenescer e ficar aliviado de todas as tensões, psicológicas, físicas e emocionais de uma semana agitada. Todos os aspectos de um spa, quer se trate de infra-estrutura ou o profissionalismo, a simpatia e a atitude solidária das equipes de funcionários ou a música, luzes, fragrâncias, óleos e loções, formam um mundo que é agradável, atraente e refrescante. É uma experiência que iriam valorizar todos os clientes, mas por trás de todos os confortos e desenrolar da mente e do corpo, estresse, ansiedade e desafios para um dono de spa.
Para um dono de spa, é um negócio e como qualquer outro negócio, existem desafios financeiros, luta para cumprir metas de receitas, salários a pagar, contas para cuidar e eventualmente algum lucro para ser feito. Nenhum negócio é uma moleza, e o mesmo é verdadeiro para um spa.
Para facilitar todo o processo e, também, para melhorar a sustentabilidade e a rentabilidade do seu negócio, você pode tomar a ajuda de um aplicativo móvel e mobile site.
Há muitos benefícios de ter um app móvel e um site para celular. Aqui estão cinco das recompensas extremamente desejáveis e eficazes.
Reservas Mobile
Ter um app móvel e um mobile site permitiria que clientes fazer reservas rápidas usando seus telefones inteligentes ou comprimidos. Não há nenhuma exigência para a recepção, para transformar em um desktop ou visitar pessoalmente. Muitos clientes não gostam de manter-se falar no telefone, e um app móvel também simplificar e automatizar o processo de reserva para você. Sem burocracia, sem programação manual e não há necessidade de ter uma equipe para passar mais tempo na tediosa da contabilidade são alguns dos outros benefícios de reservas móveis.
Informações
Um app móvel mobile site pode oferecer todas as informações sobre o spa incluindo vagas, lista de serviços, habilidades e conhecimentos das equipes junto com outros clientes feedback e informações de contato incluindo localização assistida pelo mapa, números de telefone e outros detalhes.
Ofertas e cupons
Um app móvel ou mobile site é uma ótima ferramenta para circular cupons ou anunciar ofertas. Você pode usar sistemas como notificações push, que iriam garantir que seu cliente-alvo encara a oferta e um app móvel ou mobile site também pode controlar todas as atividades de usuários, exibindo, clicando ou ofertas na sequência.
Relações de cliente
Com um aplicativo móvel ou site para celular, você pode aprender mais sobre seu cliente; fazer perguntas ou comentários para mostrar que sua opinião é importante e você pode sempre manter um relacionamento com o cliente eficaz ao catering para cada requisito ou a pedido de um cliente em tempo real.
Redes sociais & Marketing
Um app móvel ou mobile site sempre pode alertar um convidado para partilhar a sua experiência no spa em redes sociais, emitir notificações quando visitar o spa ou fazer uma reserva e também expressar seus comentários publicamente para que as pessoas em suas redes sociais podem ser induzidas a tornar-se clientes do spa também.