Det er vanskelig å unngå det, siden dens så avhengig for virksomhet i dag.
Uansett hva du gjør for din lever, du ganske mye behov for anstendig, fungerer det å gjøre det.
Hvis du ikke kan sende og motta e-post, kan ikke behandle bestillinger eller ikke har tilgang til kunderegistre, du handle ikke. Og for det meste av tiden, fungerer alt problemfritt i din favør.
Men la oss innse det, når du minst venter det, ting går fryktelig galt. Selv om det er en ekstern forhold, som en flom, brann, en makt-kutt eller et internt problem som en virusinfeksjon eller en mislykket hard-kjøre, når systemer gå ned, du tape penger per sekund.
Spør deg selv om gjeldende det støtte forebygger problemer eller faktisk løser.
Reagerer de til slutt eller umiddelbart? Er de tilgjengelige i office timer eller 24/7?
Er kontorpulten støtte lokale til deg, din by, eller på et annet kontinent? Enten du outsource din IT-støtte eller holde den interne; egen kit eller bor i skyen; holde den front og senter eller ser det som en del av bakgrunnen, i dagens alder må du være sikker på at du tar den riktige tilnærmingen å holde den kjører jevnt og konsekvent.
Gjør de tilbyr de nyeste og effektive måtene feilsøking? Støtter de OS? Får de enheten gjennom ekstern server for selv rask diagnose?
Noen det støtte leverandører kan fungere akkurat som en handelsmann rørlegger ville: Når du trenger dem, forventer samtalen-ut avgift hver gang. Problemer med denne situasjonen er at siden de får betalt når ting går galt, og med det gitt, det er ikke i deres interesse å forhindre problemer skjer.
Hva du ønsker er systemer som holde arbeider hele tiden, eller minst når du er. konsekvent aktiv støtte tilbydere som administrerte nettverk belaste et fast gebyr, i tillegg til gratis for å løse problemer eller Bildeforklaring avgifter.
Med det er hjertet av virksomheten din, din støtte krever bevis kontinuerlig coaching og sertifisering, kan vi tilby alt dette for deg, som vi forstår og respekterer de høye kravene til sikkerhet og støtte som det er en vesentlig punkt for bedriften og hvor godt det utføres.
Dette betyr at de kan bare tjene penger når nettverket fungerer og i god stand, så det er i deres interesse å være genuint aktivt støtte og unngå problemer.
Hvis du er interessert i fast det kostnader og nytte av garantert, aktiv støtte, kontakt oss for å diskutere dine behov.