En virtuell medisinsk resepsjonist fungerer som din vanlige office resepsjonist, men med et par ekstra fordeler. Her er noen av de råeste fordelene du får fra å ha en automatisert virtuelle resepsjonist.
1. Håndterer alle ubesvarte anrop
Du kan angi resepsjonisten systemet skal besvare alle anrop som kommer i når office-linjen er opptatt. På denne måten vil alle samtaler svarte og riktig svart på. I tilfelle en nødsituasjon, kan automatiserte resepsjonisten direkte kallet til den rette personen eller Institutt uten noen forsinkelse. Ja, slik programvare er smart nok til å fortelle forskjellen mellom en nødsituasjon og en vanlig samtale.
2. Sparer kontorplass
Med en virtuell medisinsk resepsjonist trenger du ikke å ha ekstra kontorlokaler. Du trenger ikke engang å kjøpe ekstra møbler og datamaskiner og så videre- eller de vanlige tingene som en levende stab ville nød.
3. Svar problemer på personalet nummer
Det kan ikke bli hjulpet at noen ganger ansatte kan gå på en utvidet permisjon, eller hvis du har en gift kvinne, gå på en fødselspermisjon forlate. I dette tilfellet, din klinikk vil bli underbemannet og i vanlige tilfeller, din kvaliteten på tjenesten vil sannsynligvis lide. Med pasienter kommer inn og færre ansatte til å håndtere dem pluss innkommende telefonsamtaler, må du ved hjelp av en medisinsk resepsjonist.
4. Arbeider 24/7 uten ekstra lønn
Normal, lokal forretningstid ville være fra 8 AM til 17: 00, mandag til fredag. Imidlertid du opererer i den medisinske industrien, og det betyr kan pasienter trenger du når som helst på dagen og alle dager i uken. Tross alt, kan ikke pasienter planlegge når de ville føle seg syke og trenger profesjonell hjelp.
Hvis du spør din live ansatte til å arbeide utover vanlig arbeidstid, er det mulig at du må betale ekstra. Dette kan være et problem hvis du bare starte din bedrift, og ikke får nok inntekter ennå. Også, kan du ikke være i klinikken 24/7 så innerst inne, du trenger bare noen til å ivareta alle telefonsamtaler og varsle deg mens du hviler i ditt hjem.
5. Skrur på bare når du trenger det
Hvis du har vært i bransjen lenge nok, vil du legge merke til at det er topper og faller av inntekter. Med riktig posten systemet, bør du være i stand til å identifisere hvilke sesonger pasienter ville komme i mangfold.
Avhengig av virtuelle medisinsk resepsjonisten systemet, kan det hende du kan slå på tjenesten og bruke det i høysesonger for å hjelpe dine ansatte. Ellers kan du bare slå den av og ikke betale for det. På denne måten vil du maksimere kostnaden for systemet.
Sluttresultatet av å ha en pålitelig virtuelle medisinsk resepsjonisten system er kunde erverv og oppbevaring. Husk at bedriften liv av inntekten du får for hver avtale-sett. Men hvis du vil angi en avtale, må du vise utmerket kvalitet helsetjenester som starter fra den første kontaktpunkt.
Deretter er det svært viktig at hvis din første kontaktpunkt er en virkelig system, bør det være håndplukkede. Den må ha alle funksjonene du trenger for å sørge for at slike virtuelle medisinsk resepsjonisten profesjonelt ville representere du og din klinikk.