I programvare og applikasjoner er grensesnittet sett med elementer som tillater brukere å utføre forskjellige handlinger i programvaren. Grensesnittet hjelper i ferd med identifikasjon av programvaren, og også lar brukeren navigere gjennom det uten problemer. Grensesnittet er også generelt referert til som GUI eller grafisk bruker grenseflate, som den utnytter en rekke grafikk for å tillate brukere å utføre forskjellige funksjonene med programvaren. For å sikre at det er en suksess, er det svært viktig å sikre at programvaren eller programmet har et brukervennlig grensesnitt.
I GUI Testing, bør grensesnittet for programvaren testes for å sjekke om det oppfyller følgende kriterier-
1. Redegjøre for formålet med programvaren: grensesnittet bør tydelig forklare hensikten med programvaren, motiv bak skaper det, målgruppen som er ment for funksjonene at det vil håndtere osv. Det bør også gi en indikasjon til besøkende om hva de kan forvente fra programvaren og hva slags begrensninger de kan ha å overholde.
2. Hjelpe brukerne med å finne det de trenger: grensesnittet bør ha en komplett og synlig navigasjonssystem, som også bør suppleres av en søk-system som kan effektivt hjelpe besøkende i å få tilgang til funksjonene de ønsker å. Det bør også tillate brukere å få tilgang til de funksjonene som ikke kan være lett å finne på et øyeblikk.
3. List alle funksjonene i programvaren - GUI av programvaren bør gi en god del informasjon om alle funksjonene i programvaren eller programmet. Når de åpner GUI, skal brukerne kunne forstå hva programvaren kan tilby dem med. Dette er grunnen, det er viktig at GUI gir informasjon om alle de forskjellige funksjonene av programvaren. Hvis det ikke gir slik informasjon, brukerne kan finne det forvirrende, eller de kan også ignorere den.
Det sentrale fokuset for et grensesnitt er å tillate brukeren å få det de har vært på jakt etter, når de kommer over programvaren og bestemmer deg for å bruke den. De bør være i stand til å få nøyaktig hva de har blitt lovet. Hvis grensesnittet av programvaren ikke er i stand til å møte de ovennevnte kriteriene, vil brukere ikke finner programvaren å være av noen verdi. Derfor bør grensesnittet være i stand til å møte de ovennevnte kriteriene under GUI testing, slik at det kan betraktes som bruker-vennlig.