Den fremtidige medisinske industrien er spådd til å bli ett med en virtuell resepsjonist en konstant i hver praksis. Dommer av populariteten og mange bruker av slik tjeneste spesielt når det gjelder å øke effektivitetsnivå på en klinikk, er denne fremtiden nesten en realitet.
Funksjoner og fordeler av en resepsjonist System
Den gode tingen om virtuelle resepsjonisten er at det kan programmeres til å dekke behovene til din medisinsk praksis. Som sådan, kan du tilpasse dem for å vise målene som en lege. For å gjøre det, kan du programmere den selv eller tillate programvareleverandøren å gjøre det, gitt at du har noen spesifikasjoner skissert på forhånd.
Bortsett fra å være HIPAA sertifisert, er en resepsjonist system også nyttig i å øke din kundebase. Her er grunnene hvorfor:
1. Det øker effektivitetsnivå av ansatte som det frigjør dem fra telefon dagligdagse oppgaver. Med det, kan ansatte fokusere mer på sine administrative krav og dermed øke din klinikk total produktivitet samtidig øke kvaliteten på dine tjenester på samme tid.
2. Det seg tar av avtaler på dine vegne. Så mens du er opptatt med å gjøre mer viktig kontoroppgaver, virtuelle resepsjonisten utrettelig aksepterer samtaler, tomter som avbryter avtaler. I tillegg blir avtalene plottet eller avbrutt umiddelbart reflektert i sentrale databasen slik at informasjonen er lagret og er tilgjengelig i alle din tilgjengelige portaler, dvs. online kalender og regneark.
3. Det er knyttet til et annet system som sender ut påminnelsesmeldinger på stikkordet og med lite behov av menneskelig innblanding. Automatisering skjer mellom to systemer slik at det er lite behov for deg å gripe inn. For eksempel, ved å angi avtaler, vil systemet be din pasient om hvordan og når han eller hun ville foretrekke å motta påminnelsesmeldinger. Din pasient vil deretter velge fra en liste over alternativer som skal leses for dem. Når et utvalg er valgt, vil det bli lagret av systemet og dataene overføres til avtale påminnelse-listen slik påminnelsesmeldingen vil gå på pre-valgt dato.
4. Siden de fleste systemer er mønstret å snakke og høres ut som mennesker, er en følelse av varme og profesjonalitet beholdt hele tiden. Disse sikre positiv respons fra et flertall av dine pasienter.
På den annen side, virtuelle resepsjonisten systemet er også gunstig for leger som deg i den forstand at din tid og investering vil være godt tildelt. Med hjelp av slike kunstig intelligens, kan du være trygg på at du vil alltid ha pasienter uavhengig av sesongen og den økonomiske situasjonen.
I tilfelle en avtale har blitt kansellert Restplasser, vet du at systemet vil kalle de som er på ventelisten å tilby nyåpnede sporet. Dette reduserer no-show rate og mulig tap som følge av avbestillinger.
Til slutt, virtuelle resepsjonisten har en fleksibel betalingsbetingelsene. Som sådan, kan du velge om du vil gjøre en engangsbetaling eller en månedlig abonnementsavgift - avhengig av hva som passer for budsjettet ditt bedre.