Markedsføringsstøtte, som navnet antyder, er prosessen med å automatisere rutineoppgaver som er involvert i markedsføring divisjon i enhver organisasjon. Flere automatisering programvareplattformer er nå tilgjengelig i markedet i dag som forenkler og automatiserer de fleste av markedsføring rutineoppgaver. Disse løsningene er ofte tilgjengelig som vert eller web-basert løsning, med minimal programvareinstallasjon.
Godt designet Marketing Automation-løsning kan tjene som sanne eiendelen i enhver organisasjon. En god løsning for automatisering hjelper i beholder besøkende og klienter, forbedre konverteringer, minimere markedsføringskostnader, samt effektivisering av drift av annonsesalg. Disse programvareplattformer er ofte bærebjelke i de fleste av B2B og B2C virksomheten over Internett.
Funksjoner
En god markedsføring automatisering programvare vanligvis tilbyr følgende funksjoner.
1. Epost markedsføring: En modul som lanserer og behandler e postkampanjer til målrettet utsiktene gruppene.
2. Integrasjon: Dette er nødvendig for å holde markedsføring og salg opprettet godt. Med CRM integrasjon kan CRM-data lett bli manipulert fra i Markedsføringsstøtte modulen.
3. Webanalyse: Inkorporering av web analytics-data bidrar til å skille, rente, og kvalifisere prospekter, avhengig av deres nettsted-småleser atferd.
4. Bly Management: Automatiserer prosessen med å kvalifisere kundeemner og øker oppsalg-rate ved å holde nåværende kunder engasjert.
5. Kampanjer ledelse: En modul som gir kampanjen planlegging, gjennomføring og ledelse evner, samt fasiliteter for kampanjen måling og analyse.
6. Sosial markedsføring: En modul som gir masse, segmentert og personlig meldinger på ulike sosiale medianettsteder som Facebook og Twitter, sammen med funksjoner av kunden datainnsamling, måling av Avkastningen av hver handling på sosiale medier i forhold til publikum, reaktivitet, føre konvertering og salg etc.
7. Rapportering: Dette er en åpenbar funksjon for slikt produkt. Organisasjoner kan ikke å stille inn deres markedsføringstiltak hvis de ikke kan måle svar-priser.
Hvem trenger det?
Nesten noen og enhver i virksomheten! I disse dager, hvor små og Mid-Sized bedrifter (SMBs) danner det største voksende segmentet i markedet, bruke tusenvis av SMBs Markedsføringsstøtte som en de-facto. Ikke bare B2B bransjer, men selv B2C bransjer som helsevesen, finanstjenester, media & underholdning og retail - er raskt ta i bruk programvaren, på grunn av sin sanntid, forholdet-orientert tilnærming for å opprettholde og utvide kunderelasjoner.
Kostnader og avkastning
Kostnader eller investering i denne programvaren varierer basert på størrelsen på databasen bestående av ordrer og kontaktpersoner, samt basert på funksjonene man velger i programvaren. Definitivt tilbyr investeringen bedre avkastning, som gjennomføringen av dette produktet sikrer core fordeler som bedre rørledningen, bedre ressursutnyttelse og høyere inntekter.