Lync benyttes av mange bedrifter for direktemeldinger (IM) og talekommunikasjon mellom ansatte. Lync er også benyttet for kommunikasjon, selv etter at de offisielle timing å mobilisere nettverk operasjon sentre. Microsoft Lync er en mye brukt enhetlig kommunikasjonsplattform for fildeling, webkonferanser, direktemeldinger gjennom et enkelt grensesnitt som er svært enkel å bruke. Det har noen verktøy, som er kjent som brukeren søker kommunikasjonsverktøy. Disse verktøyene hjelper i å gjøre brukerne arbeidet lettere, og disse verktøyene er tilgjengelige når du bruker Lync-profilen din.
Varsel for Microsoft Lync er den varslingen som vises i et lite popup-vindu når noen sender deg en Direktemelding. Denne popup-vindu vises med glødende kantlinje slik at det kan være lett å merke av mottakeren. Når det mottas en Direktemelding, Lync spille av en lyd, viser et popup-vindu "toast" melding og oppgave stang ikon begynner å blinke. Det gir mange måter å tilpasse profilinnstillingene for som du kan legge til bildet. Ved å legge til din profil vil bilde gjøre det enkelt for dine kolleger å gjenkjenne du. Dessverre kan ikke bildet legges til lync direkte fra din PC. Du kan legge til bilder av to måter. Enten du kan gjøre bruk av bedriftens standardbilde, eller du kan legge til et bilde fra det aktuelle webområdet som allerede har bildet ved å skrive inn webadressen.
Noe som kalles "tilstedeværelse" er det på lync. Din tilstedeværelse kan settes til mange statuser som "Tilgjengelig", "Opptatt", "Borte", "Ikke forstyrr". Hvis du har noe å rådføre seg med sjefen din som du ikke kan be ham gjennom IMs, så kan du hente hans tilgjengelighetsstatus. Hvis han er tilgjengelig for deg så du kan besøke ham og diskutere hva du ønsket å. Tilgjengelighetsstatusen din kan endres enkelt ved bare å velge et alternativ i dråpen ned meny i Lync. Hvis du vil endre statusen din uten å åpne opp Lync, så du trenger bare å klikke på ikonet i systemstatusfeltet.
Du kan også gruppere kontaktene dine og definere ditt forhold via Lync. Grupper kan opprettes på grunnlag av forskjellige prosjekter du arbeider på, for eksempel "Project1" eller "Project2". Det er også en standardgruppe kalt "Hyppige kontakter" i denne gruppen de folk får automatisk oppført med hvem du kommuniserer ofte.
Når det gjelder forhold, denne funksjonen er nyttig når du skal gjøre et unntak mellom folk som kan kontakte deg, og som ikke? For eksempel, mange ganger du vil få meldinger fra gruppen "workgroup" og ønsker ikke å motta varslinger fra gruppen "kolleger". I slike tilfeller, hvis din status er satt til "Ikke forstyrr", vil du få meldingen fra personer du har tildelt "Workgroup" forhold, men du vil ikke motta er varsler fra personer med som navngitt i gruppen "Kolleger".
Under noen videoanrop, kan du dempe eller unmute stemmen din når du føler det nødvendig under møtet. Med alle disse flotte funksjoner, har Microsoft Lync blitt en av de mest foretrukne plattformen for enhetlig kommunikasjon.