Hvis datamaskinen har en svart skjerm som ikke vil forsvinne, kan det være et resultat av et maskinvareproblem eller en software problem.
Det første stedet å undersøke er skjermen.
Det første du kan gjøre er prøve å finne ut om skjermen fortsatt fungerer. Først kontrollere skjermen slås på. De fleste skjermer har en liten lampe som blir grønn, gul og oransje når de er slått på. Hvis du ikke ser dette lyset, trykk på strømknappen på skjermen. Hvis lyset fremdeles ikke vises, må du kontrollere at skjermen er koblet til veggen. Mange moderne skjermer har avtagbart kabler, så sjekk at strømledningen settes tett inn på baksiden av skjermen.
Når skjermen er slått på, kan du bestemme om den fortsatt fungerer. Prøv å trykke ulike knappene på skjermen for å se om de viser noe. Noen av knappene på de fleste skjermer viser en enkel meny. Hvis du ser denne menyen, betyr det skjermen er fremdeles arbeider. Hvis du ikke ser menyen, bør du ta skjermen til et verksted eller kjøpe en ny skjerm.
Hvis skjermen fortsatt fungerer, neste må du kontrollere at det er koblet til datamaskinen riktig. De fleste skjermer i dag bruker en VGA- eller DVI-tilkobling, men noen skjermer (spesielt de for Apple-datamaskiner) bruke DisplayPort eller annen teknologi. I nesten alle tilfeller har skjermen ledningen flyttbare tilkoblinger i begge ender, så du trenger en ende av ledningen er ordentlig koblet til datamaskinen og den andre enden er ordentlig koblet til skjermen. Jeg anbefaler testing disse forbindelsene mens både datamaskinen og skjermen er deaktivert.
Hvis skjermen fortsatt har en svart skjerm, er det mulig at skjermkortet brøt. I min erfaring, grafikkort bryte ganske ofte, spesielt hvis du spiller mye grafikk-tunge spill. For å teste grafikkort, vil du måtte låne en skjerm fra en venn og koble deres skjermen til datamaskinen. Hvis mulig, også låne deres ledningen i tilfelle du har problemer med (sjeldne) ledningen.
Hvis deres skjermen ikke fungerer med datamaskinen, må du kjøpe et nytt grafikkort. Vær forsiktig, du trenger å vite hva slags grafikk kort tilkobling du har tilgjengelig i datamaskinen før du kjøper et grafikkort; Hvis du ikke vet hvordan å finne ut, anbefaler jeg at du ta med datamaskinen til et verksted.
Hvis vennen din skjermen fungerer med datamaskinen, kan du prøve å bruke din ledningen med sin skjerm; Hvis din ledningen ikke fungerer (men hans), må du kjøpe en ny ledning.
Hvis vennen din skjermen fungerer med din ledningen, er noe galt med skjermen tilkobling. Sammenligne tilkoblingen på baksiden av din venns skjermen til den samme tilkoblingen på skjermen og se etter manglende eller bøyde pinner. Det er mulig å fikse noen problemer, men det kan være vanskelig, så du må kjøpe en ny skjerm.
Hvis ingen mengde maskinvare skjerm feilsøking hjelper, har du sannsynligvis en dypere problem med datamaskinen. Det første trinnet er å slå av datamaskinen, åpne kabinettet, Plasser en hånd på metall ved datamaskinen (for å unngå statisk elektrisk støt til sensitive deler av datamaskinen) og bruke den andre hånden Skyv i alle kort, minne og tilkoblinger til datamaskinen. Prøv å slå datamaskinen på nytt.
Hvis dette ikke løser problemet, må du sannsynligvis ta med datamaskinen til et verksted hvor de kan bruke spesielle verktøy for å diagnostisere hvorfor datamaskinen har en svart skjerm.