Forståelig nok, den større restauranten kjeder har vært veldig travelt i bakgrunnen prøver å designe måter å hjelpe sine gjester få ut raskere, og som viktigere, holde dem kommer tilbake.
Ifølge Daniel Burrus, grunnlegger og administrerende direktør i Burrus Research Associates Inc. og forfatter av "Technotrends: hvordan å bruke teknologi å gå utover din konkurranse", "[store data for restauranter] er veldig lett å følge." Burrus proejcts at innen 2020 vil det være bærbare enheter som angi og administrere gjesters talte måltid ordrer ved hjelp av "intelligent agent" programvare som Apples virtuell assistent, Siri, på steroider. "Spørsmålet er, hvilken restaurant eller hvilken restaurant kjeden skal bestemme seg for å bruke det først?"
Her er våre 5 innovasjoner vi ser som den største innvirkning dette året:
Du bestiller på farten
Mens noen kjeder nettopp har startet i dette rommet, er andre allerede matlaging fra mobile bestillinger. Faktisk, Pizza Hut får halv sine bestillinger online og Taco Bell er klar å løslate deres bestilling mobil.
Glem kelneren
Chilis og Applebees er blant restaurantene legge tableside tabletter som tillater diners å plassere sine egne ordrer. Det neste logiske skrittet er å betale for ordren på tabellen. Dette er et populært alternativ vurderer som øker kortnummer tyverier begått.
"Disse teknologiene ville leverage historiske kjøpevaner basert på en profil, [med] tankevekkende selge knyttet til brukerinnstillinger og modellering av restauranten produktet tilbyr å forbedre kundeopplevelsen," sa Phil Crawford, informasjonssjef for mine passer Foods Inc. i Austin, Texas.
Virtuelle lojalitetskort
Med fremveksten av virtuelle lommebøker som Apple Passbook og Google lommebok skal lojalitetskort virtuelle også. Disse rabatt sporing apps gjør det enkelt for diner å løse og enda enklere for dem å Aksje belønningene med venner på sosiale medier.
Middag teater?
"Eatertainment" vil bli den nye buzz-ordet for restauranter. Restauranter gir stadig telefonbasert spill for å holde deg underholdt under venting på lunsj. Spisesteder bedrifter bruker store og små også gamification for å holde deres merkevare toppen av tankene selv når kafeen ikke er i restauranten deres. Chipotle har en smartphone app alarmert fugleskremsel spill som oppmuntrer deres merkevare samt deres pro-bærekraftig jordbruk filosofi.
Bestilling i
Ønsker ikke å komme ut av din jammies? Det fortsetter å være en økning i mat levering apps som er mer enn by-spesifikke. Programmer som GrubHub, DoorDash og The HungerApp gir deg mange restaurantmuligheter i over 1000 amerikanske byer.