E-handel har utviklet seg takket være mobile og sosiale. Ny teknologi har forvandlet til måten forbrukerne butikk, gjennomgang og søke etter produkter på nettet. Reklame strategier har blitt forstyrret av mobile applikasjoner og mikro e-handel. Informert shoppere nå skrive inn store steder utstyrt med kraftige søkefunksjonalitet som gir tilgang til de beste prisene som er mulig.
For å kapitalisere på 2013's største e-handel trender, detaljhandel bedrifter bør sikte på å opprette en mer engasjerende og personlig shopping opplevelse i tillegg til å omfavne ny teknologi og markedsføring strategier.
Mikro E-handel som en måte å strømlinjeforme prosessen
En ny trend for markedsføring og online shopping er mikro e-handel. E-handel bør bli omfavnet som en måte for å skape minneverdige opplevelser hvilke lek opp på de unike aspektene av online og i butikken shopping. Hvis visse elementer er tilgjengelige, kan du henvise en shopper til en mikro e-handel nettsted for strømlinjeformet tilgang til produkter som ikke kanskje er på lager.
Mikro e-handel nettsteder tjene som segmentert nettsider viet til rett tid og bestemte produkter og tilbud. Ofte mikro e-handel er utviklet for å tilsvarer tiden av året, ferier og fritid sensitive tilbud. I likhet med en blogg, micro e-handel strømlinjeformer prosessen med å finne spesifikke segmenter av produkter. Tenk på en Best Buy mikro sted dedikert spesielt til media-produkter. Kundene kan enkelt få tilgang til alle tilgjengelige valgene for film, musikk og videospill fra ett sentralt sted.
Tilpasse seg gjensalg, og vet hvordan shoppere Shop
Markedsførere begynner å anerkjenne viktigheten av å forstå konteksten for hvordan informert kundene butikk. De få tilgang brukergenerert innhold, flere review sites, og gjennomføre prissammenligninger på forskjellige tider ved hjelp av ulike kanaler. Ofte ganger sin aktivitet kan gi innsikt i hvorfor de forlot en handlekurv fylt uten å gjøre et kjøp. Det meste, gjensalg tar sikte på å bringe denne brukeren tilbake til webområdet ditt for å foreta et kjøp.
Denne teknikken når effektivt ut til kundene på forskjellige deler av web å maksimere oppsøkende. Ved hjelp av data om nettstedet brukerens besøk, kan markedsførere bedre forstå naturen bak en kundes valg å kjøpe visse varer eller avvise andre. Reklame innsats kan bli omdirigert til webområdene folk som ikke gjorde Kjøp besøker etter forlate nettstedet ditt.
Sosial integrering kan tilpasser Shopping
Verdensomspennende økning i e-handel har tvunget noen forhandlere å vurdere reduksjoner i fysisk butikk plass som en kostnadsbesparende løsning. Selv om denne taktikken kan lagre hovedstaden på kort sikt, det er ikke verdig en langsiktig løsning. Omfavner sosial media integrering er en god taktikk for å forbedre opplevelsen av både etail og detaljhandel kjøpere.
Integrere funksjonene i sosiale medier-tilkobling og mobilprogrammer kan introdusere et ekstra beskyttelseslag til fysiske prosessen med shopping. Beliggenhet merking, deling funksjoner, samt incentivized belønninger kan tjene til å revitalisere samspillet shoppere har mens du er inne en lagerlokasjon. For eksempel, kan tilbyr belønninger for deling nylige kjøp på sosiale medier kjøre i butikken besøk mens du også vurderer å potensielle e-handel kjøp i kunder-nettverket.
Mobile enheter som digitale kjøpesentre
Smartphone tilskrives web-trafikk har økt over 100% fra 2011 til 2012. Totalt antall e-handel salg er anslått til toppen 87 milliarder USD i 2016. Forhandlere introdusert i å fange noen av dette markedet må tilpasse seg ny teknologi. Facebook er å utvikle en ny annonse taktikk som bruker mobil nedlasting annonser for å øke merkevaren beryktet og kunde samhandling. App nedlasting opprette lengre perioder av samhandling enn en enkel side som.
Tatt i betraktning det faktum at 50% av in-store-kunder bruker mobile enheter under en handletur, konvergere mobilprogrammer som tilbyr rabatter, spesialtilbud og belønning poeng i butikken erfaring med e-handel.