Arbeide med lag kan være en fin måte å bassenget ideer og dele ressurser. Men hva skjer når problemer oppstår? Konfrontasjon kan være en skremmende og vanskelig oppgave, men gi tilbakemelding er viktig, spesielt hvis det er et problem som må løses.
Avhengig av folks personligheter og gitt situasjonen må du gi tilbakemelding på en måte som er følsomme for mottakeren. Det er mer enn sannsynlig at du må opprettholde en relasjon med disse menneskene. Det vare tingen du ønske er å ende opp med en klosset samarbeid med noen fordi du ikke kommunisere effektivt. Følg disse tipsene gi konstruktive tilbakemeldinger til gruppen uten å støte noen.
Tid og sted
Når gi tilbakemelding sørge for at skjer det riktig. Enten det er under en formell gjennomgang eller under et ad hoc-møte, være høflig og gi personen en heads-up. Hvis det er en formell gjennomgang, la dem vite at du skal gi tilbakemelding. Hvis det er under en mer uformell meting så spør om de er åpne for å motta tilbakemelding på det aktuelle tidspunktet. Noen ganger timing er alt.
Kommunikasjon
Etter etablering av at de er klar til å motta tilbakemelding, kan du vurdere din kommunikasjon taktikk. Tenk på hva du vil diskutere og hvordan du nærmer emnet. Være klart og konsist når du er forklare ting. Behandle folk med respekt i stedet for å angripe dem vil få deg langt.
Åpnes
Start med positive meldinger slik at du bekrefter de gode tingene dine gruppemedlemmet har gjort. Kontroller at du har alle de riktige opplysningene samt og gi vedkommende en anledning overrekke deres perspektiv. Prøv å gjøre samtalen en dialog og den åpne endte slik at den andre personen føler seg komfortabel nok til å presentere sin side.
Ærlig og bestemte
Prøve å peke på bestemte hendelser og hvordan adferden påvirket resten av teamet. Hvis du har alle opplysningene rett, vil du være troverdig og pålitelige.
Neste trinn
Når du har gitt dem tilbakemelding, tilby noen forslag for å få dem tilbake på sporet. Be dem om det er noe du kan gjøre for å støtte dem. Når du har tilbudt hjelpen, følg med dem å se hvordan de kommer. Dette vil la dem vite at du er bekymret for deres utvikling og ikke bare griner.
Ende på en positiv
Å holde teamet dynamisk positiv, prøv å avslutte alt på en fint note. De er fortsatt verdifull medlemmer av teamet så gi dem støtten de trenger. Du har fordelen av å vite hva slags person de er så skreddersy din tilbakemelding til deres personligheter.
Jobbe med et flott team gjør livet enklere. Følg disse tipsene for å gi konstruktive tilbakemeldinger til team og ta samarbeid til neste nivå.