I bedriften er det mye risiko og mange tid prøver å håndtere risiko. Mindre risikoen vi har, bedre vi er. Våre kunder forteller oss hver dag som de er alltid på jakt for å redusere risikoen og øke besparelser i alle områder av sin virksomhet.
Det er mange måter å redusere risikoen og øke besparelser. Egentlig er velvære en måte å gjøre begge deler samtidig. Det tar ofte bare et nytt perspektiv å se hvordan det fungerer. La oss se på et eksempel på et område som vi ville aldri la komme ut av kontroll. La oss se på en flåte av biler for eksempel:
Firmaet har en flåte av biler. Disse kjøretøyene er drevet av ansatte på jobb og de tar dem med seg hjem om natten. De er enkle biler, men de er dyre og verdifull for bedriften på grunn av hva de gjør på en typisk dag. Hva om ansatte var å sette feil drivstoff i biler? Hva om de var nekte å skifte olje? Hva om de kjørte disse bilene i latterlig forhold som bilene ikke er bygget for? Hva om ansatte var kjøring under påvirkning? Vel, er de. De ansatte kjører disse bilene klart misbruker dem. Som misbruk fortsetter gjennom hele året, disse bilene er skadet og trenger reparasjon. Under disse reparasjoner, er de ikke bidrar til selskapet. Disse verdifulle eiendeler er ute av kommisjon mange dager per år på grunn av deres behov for reparasjon. Det koster penger å fikse dem. Det koster din selskapet å erstatte dem med andre som kan gjøre jobben mens de er ute. Det koster din selskapet å sikre flåten. Faktisk tjenester at kostnadene fortsetter å stige på grunn av høyt antall problemer og fortsatt bruk av reparasjon hvert år.
La oss si at i vår flåte av 50, vi ender opp med følgende tall:
10 ansatte setter dårlig gass i biler
18 ansatte ikke endre olje
4 ansatte off-roading
400 mistet dager per år (8 per kjøretøy på grunn av aktivitetene ovenfor)
I dette scenariet arbeider du med en ubegrenset mengde risiko. Du ser absolutt risiko fortsette å stige som ansatte misbruk biler. Som risikoen stiger, fortsetter kostnaden også å stige, så hver gang et redskap er reparert det ikke bare koster mer å fikse. Dette skyldes vår forsikring plan for å få mer og dyrere hvert år.
Vil dette være en god måte å kjøre en flåte av biler i bedriften? Vil dette være en god måte å kjøre noen områder i bedriften? Selvfølgelig ikke. Det høres opprørende å vurdere å la slike overgrep skje. Du ville aldri sette ansatte i noe så verdifull som en bil uten å sette en streng politikk på plass for å sørge for at folk visste hvordan å behandle eiendeler og konsekvensene for ikke behandle dem i henhold til policyen.
Vel, det er hvor mange bedrifter begynner å lure på. Gitt denne situasjonen, det høres ut som en no-brainer. Det ser helt åpenbart at vi ville gjøre forretninger slik rett? Feil. Vi gjør forretninger på denne måten hver dag. Disse tallene er ikke biler. De er. Basert på den gjennomsnittlige befolkningen, hver 50 ansatte skal gi følgende:
10 røykere
18 overvektige ansatte
4 diabetikere
400 mistet dager (sykefravær tilskrives direkte til over utgaver)
Så, som du kan se, de ansatte som vi har i våre selskaper behandler ikke policyen som vi ønsker å. De ansatte setter dårlig gass i biler, er de røykere. Ansatte ikke endre olje, er de overvektige. De ansatte som er off-roading, de er diabetiker. Og tid tapt er bare at det er på tide at de ut av kommisjonen og koster selskapet penger uten å bidra.
Med andre ord, vi gir dem en dyr ressurs og vi lar dem løpe disse rundt i byen uten opplæring og uten ansvarlighet. Resultatet: ubegrenset risiko som fortsetter å øke år etter år.
Nå, når dette er bilene, er det ikke en god måte å gjøre forretninger. Det høres ut som en forferdelig idé å la bilene behandles som dette. Er det en god måte å gjøre forretninger når disse er virkelig ansatte? Skal vi behandle mennesker som dette?
De fleste bedriftseiere vil være enige om at deres folk er ikke bare eiendeler i selskapet sitt, men de er de mest verdifulle ressurs. Uten folk oppnå virksomheten ikke mye. Bilene er dyrt og vi er klare på behovet for å beskytte dem. Folk er mer verdifulle, fordi du trenger dem å kjøre biler. Hvis de ikke kan kjøre biler, er de ikke virksomheten.
Reduserer risikoen er navnet på spillet. Det gir mening når vi snakker om maskiner og utstyr. Vi må tenke på folk på samme måte. Vi må opprettholde våre folk og hjelpe dem med å opprettholde seg selv. Hvis vi ikke, vil vi kjøre inn i de samme problemene som vi gjør med utstyr. De vil bryte og trenger kostbare reparasjoner. Det er ikke bra for business og det er ikke bra for ansatte.