Tidligere historie har vist oss at HR ikke har hatt det beste merket i corporate America. Jeg har over 40 års erfaring innen Human Resources, går helt tilbake til når funksjonen ble kalt "Nøkkelpersonell". Eldre linjeledere eller ledere som var ineffektivt på deres gjeldende plasseringer ble overført til HR (personell) før de var berettiget til pensjonisttilværelsen. Jeg så denne første hånd da jeg begynte i HR rett ut av college i tidlig 70-tallet. Jeg var nesten skuffet i feltet jeg hadde valgt, før ting begynte å endre på slutten av 70-tallet. Det var på denne tiden at selskaper begynte å ansette HR fagfolk som var virkelig bidragsytere til en organisasjon. Ingen tenkte merkevarebygging HR, ville de bare bli gjenkjent lik av sine kolleger og få noen grad av tilfredsstillelse for suksessen av selskapet.
Har vært en del av denne metamorfosen og kjemper for disse endringene selv, jeg kan oppsummering måten å bygge HR merket i to ord... "FORSTÅ FORRETNINGER". Uten tvil, feltet for menneskelige ressurser har forandret mer enn noen annen i corporate America siste 35-40 år, med unntak av systemer og teknologi. HR har kommet fra bare gjør rekruttering og utleie til håndtering av komp og fordeler å forstå og håndtere reguleringer, helt å administrere virksomheten.
Å være en viktig del av ledelsen og deltar i de daglige beslutningene av virksomheten mens forstå poenget er kanskje den viktigste måten å merke menneskelige ressurser. I denne dag og tid må HR legge verdi. For er mange ganger HR satt i en posisjon som øker utgifter... utgifter i form av ekstra fordeler, lønnstillegg, opplæring, kommunikasjon og andre viktige HR-programmer. Resultatet kan ledelsen, en gang se HR som en byrde, en fortjeneste rillefelt. Etter min mening må HR vise en avkastning på investeringene. Når slike forslag, bør HR gjøre en avkastning, selv om hjelp hentes fra økonomiavdelingen eller "utenfor"... viser salgsverdi og forstå forretningen! Ikke bare bør HR rettferdiggjøre utgifter, men topp HR fagfolk må finne måter å redusere kostnadene. Kanskje er det måter å redusere fordelen kostnadene samtidig som gjeldende fordel nivåer. Utvikle nye programmer som "Betale for ytelse" for direkte arbeidsstyrken, ansette/henvisning insentiver til å fylle viktige posisjoner, bedre politikk som regulerer kostnader som flytting, reise og trening... forhandle lavere priser for Outplacement og rekruttering. Være kreativ... Vis din verdt!
Likeledes, HR kan forbedre sin merkevare ved å delta i den overordnede forvaltningen av virksomheten, ikke bare de typiske HR pliktene. I mange selskaper må HR-ledere og styremedlemmer tjene deres verdi. For å gjøre det, HR må gjøre forslag og delta i forretningsdriften, som forbedringer, nye produkter eller tjenester, måter å vokse virksomheten, markedsføring og salg ideer etc. Med andre ord være en daglig leder av virksomheten. MEN du trenger å gjøre din hjemmearbeide. Kontroller at ideene er relevante og gjøre forskning. Gi støttemateriale, Vis avkastning (ROI) og fordelene selskapet samt effekten det har på virksomheten, og ikke glem å vise ulempen eller risikoen. Men viktigst, få konsensus. Med andre ord, hvis du har en ny markedsføring idé og markedssjef ikke kjøpe inn, så la det gå. Det verste HR kan gjøre er å føre strid i ledelsen.
Så, hvis du er i feltet HR, eller ønsker å være, og du ikke har forretningsmessig bakgrunn, gå tilbake til skolen. Ta noen virksomhet kurs, bedre ennå, få din MBA og Forbered deg å bli en godt avrundet HR professional og hjelpe bygge HR merket og din karriere.