Menneskelige ressurser

Human resource management og hva nevrovitenskap sier

Resultatene fra nevrovitenskap begynner å bli brukt på mange områder av organisasjonens ytelse.

Forstå hvordan mennesker tenker og oppføre seg individuelt og i grupper har alltid vært et nøkkelelement i god ledelse og nå, med mer kliniske studier på hjernen og måten vi tenker å gi mer informasjon enn noen gang før, fremveksten av vitenskapen i styrerom er ingen overraskelse.

En departement som bør være spesielt interessert er Human Resource Management (HR). Med sitt ansvar for å overvåke å velge, opplæring, vurdering og givende ansatte, og for kjøring kultur gjennom alle nivåer i en organisasjon, forståelse folk er klart viktig.

Hvordan er nevrovitenskap å hjelpe?

Med fremskritt av medisinsk imaging (fMRI) og datakraft er det nå mulig å observere effekten av ytre stimuli og variabler på hjernen. Du har sikkert sett fargerike bilder av områder av hjernen som lyser opp i grønn, gul eller blå å representere "aktivitet" innenfor ulike områder av hjernen.

Spranget fra disse bildene til å gjøre konklusjoner om hvordan noen tenker og hvordan det kan være dikterer atferd er en stor en, som ikke kan være over-forenklet; faktisk er det domenet til professional kognitiv og behavioral forskere.

Men flere av disse studier og tilhørende konklusjoner blir gjort med deres hjelp; og President Obamas nylige annonsering av en $300 millioner i året, ti-årig prosjekt å kartlegge den menneskelige hjernen er testament til denne montering interesse fra næringslivet.

Mange funn forsterke det folk mistenkte allikevel: for eksempel, at vi vanligvis svare hvis du vil endre som en trussel, utløsende vår "fight or flight" stress svar.

Men mange gjennombrudd er langt mer avslørende - for eksempel at hjernen ikke er løst i en permanent tilstand som var tidligere antatt, men er "plast" og nye nervebaner kan opprettes ved å lære, tenke og vanemessige atferd.

Mens nevrovitenskap har lagt til kroppen av kunnskap om hjernen, det har bare skrapet overflaten i å forklare menneskelig atferd, men det hjelper for å gi retning og substans til nye tilnærminger i ledende folk.

Belønning, rettferdighet og kompensasjon

Noen av de sentrale områdene av HR bekymring er belønning, rettferdighet og kompensasjon for ansatte. Dette er sterkt knyttet til motivasjon nivåer og ytelse.

Belønningen "nettverk" i hjernen vår har blitt studert nøye av nevrovitenskap. Når vi aner glede og glede, aktiverer hjernen sin belønning "nettverk"; Dette kan være en fysisk nytelse som å spise men også økonomiske belønninger som, tross alt, er knyttet til vår følelse av overlevelse for.

Mens det er ikke noe nytt at folk vanligvis gjør hva de blir belønnet for (vi går for å arbeide for å få betalt) forskning viser at en medvirkende faktor til vår følelse av belønning er en følelse av rettferdighet.

Igjen, mens det er ingen hemmelighet at favorisere noen ansatte over andre har en tendens til å skape en urettferdig miljø som huser kanskje fiendtlighet, harme og motstand, empiriske bevis hjelper HR ledere ser etter løsninger å løse denne grunnleggende menneskelige behov for rettferdig behandling. Det er ikke bare om lik lønn - det handler om erkjennelse også - som er avgjørende for motivasjon, trivsel og ønsket å bo med en organisasjon.

Selvfølgelig lekker ansatte er usannsynlig å være en sunn tilstand for en bedrift; Hvis dette er tilfelle, må belønning og anerkjennelse praksis forbedres. Det må være åpenhet og en oppfatning av rettferdighet på alle nivåer i organisasjonen.

Siste eksponering av skyhøye executive betalinger, spesielt når lekket ut, og ikke gjort gjennomsiktig for alle, er gode eksempler på forskjellsbehandling å være svært de-motivating og skadelig for den langsiktige helsen til en organisasjon.

HERR ledere må implementere praksis som tiltrekker, beholde og belønne de beste ansatte i organisasjonen ganske. De har nå noen av vitenskapelig forskning for å bevise hvor viktig dette er.