Flere og flere organisasjoner velger å leie spesialisert IT administrerte tjenester leverandører viser at disse tjenestene er popularitet. Kanskje du lurer på hva akkurat klart støttetjenester er og om du bør bli med i bandwagon. Det er mulig at Hovedgrunnen organisasjonene velge for å outsource er at det er kostnadseffektivt men det er mange andre motivasjon og fordeler som ikke er ofte nevnt.
La oss vurdere behovene en bedrift har når det gjelder levering av tilstrekkelig det støtte for alle deres sluttbrukere. Vanligvis de vil kreve minst helpdesk som helst tilbys døgnet, proaktiv overvåking for å gi varsler før forekomsten av problemer og administrasjon av all maskinvare - servere, stasjonære, bærbare datamaskiner, skrivere - programvare, et al. Det er mange flere som går i IT-infrastrukturen fungerer problemfritt og alle selskaper ikke trenger kunnskap, tid eller ferdigheter nødvendig.
Ut eneste tilgjengelige? Selvfølgelig ikke, det er en rekke alternativer men en må sjekke levedyktigheten til hver av disse løsningene og Velg hva som fungerer best for firmaet. Vi vil ta en titt i detalj på et par alternativer.
En metode for å støtte er å ansette kvalifiserte og erfarne IT-profesjonelle som kan administrere hele organisasjonens IT oppsett. Ifølge forskning er en IT-person nok per 40 personell. Ta det til pålydende hvis en bedrift har en one-man IT-avdelingen i en av sine mindre kontorer med mindre enn 40 ansatte, vil de møte følgende utfordringer. Det er sannsynlig at han vil bli snødd under av krav til sin tid mens han facer bestemte tidsperioder konstant etterspørsel. Han vil bli tvunget til å håndtere dilemmaer der han ikke har den nødvendige kunnskapen. Hvis de klarer å få noen som er i stand til å håndtere hele omfanget av bredt og variert det problemer, vil han åpenbart komme til en premium pris. Det er flere utfordringer støtter når han er på ferie eller på grunn av sykdom eller selv når det er to trykke saker som han har til å løse.
En annen metoden ville være å samarbeide med et IT-selskap som sender inn noen som, og når det er behov og betale dem per time. Dette kan synes å være en ideell situasjon, men dette har også et sett med problemer. I dette scenariet ordningen blir mer lønnsomme når IT partnerens ressurser tilbringe flere timer arbeider med forespørsler og derfor kunne de unødvendig tar lengre tid å fikse noe. I tillegg, som de kalles bare reaktiv støtte, business funnet seg mange ganger ender opp med sine systemer gå og måtte jobbe mot klokken for å bringe dem igjen mens sin hele oppsett ikke vil motta full, riktig proaktiv støtte. Det blir kostnadene forbundet med tap av produktiviteten til de som er berørt av nedetid i tillegg blir fakturert å få alt tilbake til normal. De totale utgiftene vil ende opp som mye høyere enn hvis organisasjonen hadde foregripe oppdaget og korrigere problemet. Også, som det er brukt bare som en pause-fix middel, leverandøren må vente på noe å bryte tidligere å bestemmer det.
Så er det virkelig en bedre alternativ som fungerer lønnsomt for både leverandør og outsourcer? Ja, vi tror at løsningen er å arbeide med en IT administrerte tjenester firmaet. Her betalingen er for en tjeneste og for antall timer brukt ikke som alle arbeider for bedriften. Derfor kan selskapet være sikker at hastigheten ankommer og implementere en løsning vil være like kjernen til leverandøren av om organisasjonen når nedetid streik. Også, siden de vil være kontinuerlig overvåking IT-infrastruktur, mange glitches vil bli forhindret før de dukker opp. Selskapet vil ikke lenger være avhengig av en enkelt IT-medlems ferdigheter-sett og tilgjengelighet og de finner at deres kostnadsbesparelser vil være summen av flere oppetid og redusert over alt bruke på selve tjenesten. Når virksomheten hendene over jobben til en spesialist, kan de være trygg på at alt er i hendene på eksperter som er kjent med alle vanskelighetene involvert.
Nå som du forstår mer om alternativene i markedet, må du vurdere dem basert på dine spesifikke behov og gjøre valg som passer deg best.