Det er mange forskjellige typer programvare for forsyningskjeden tilgjengelig i markedet. Hvilken som velges, avhenger av behovet av selskapet som er å kjøpe programmet. Så hva er tingene som folk bør se etter når de er ute etter for å få programvare for forsyningskjeden? En av grunnene til at folk får disse programmene er fordi de vil ha hjelp med deres logistikk. De vil være i stand til å planlegge programmer for planlegger sin strategi og komme deres råvarer og ferdigvarer fra punkt A til punkt B på den raskeste og mest effektive måten mulig. Å finne de beste måtene å få varer fra ett punkt til et annet er svært avgjørende for å redusere den endelige prisen for produktet. Dette fungerer til slutt til fordel for kunden.
Det er mange selskaper som er uvitende om hva slags system de trenger for å komme for deres virksomhet. Disse selskapene leie en konsulent som ser på alle modaliteter av sin virksomhet og bestemmer på hvilke systemer og søknadene ville være ideelt for dem. Konsulentene også vite hva de beste programmene i markedet er, og de bruke denne kunnskapen til å sikre at klienten blir den beste programvaren mulig.
En av tingene som folk trenger å se på er bare hvor lett programvaren for forsyningskjeden kan integreres i driften av selskapet. Det bør ikke ta for lang for de ansatte til å lære å bruke programmet. Hvis en ny ansatt er å bli firmaet burde deretter programvaren være enkelt nok for ham å lære å bruke det så raskt som mulig. Det er mange selskaper som allerede har et eksisterende program på plass. Men finne de at den utdaterte naturen av denne søknad har bremset ned operasjoner og arbeidet ville bli gjort raskere hvis de skulle endre systemet. I slike situasjoner som en av tingene som må undersøkes er hvor raskt kan det nye systemet integreres i selskapet og hvor raskt det gamle systemet kan fases. Det bør ikke være en nedgang i operasjoner og selskapet bør ikke settes til tap i overgangsfasen. Det er derfor denne oppgaven skal være tidsbestemt nøye slik at overgangen går gjennom svært jevnt.
Spørsmålet som oppstår i sinnet til de fleste kundene er hva faktorer må undersøkes når en er å velge et selskap for håndtering av operasjoner som dette. Noen av de beste selskapene har ferdigheter og anvendelse av ulike typer som lagerstyring, produksjon automatisering og transport management. Mesteparten av tiden når et selskap leverer forsyning kjede administrasjonsprogramvare de spør kunden hva hans krav er. De ønsker å vite om hva beskriver ham best; er han en Sage bruker, Netsuite bruker, en SAP business bruker eller er han ansvarlig for et transportfirma. Denne informasjonen hjelper til slutt dem bestemme hva slags program og hva slags systemer bør de anbefaler for selskapet.