Hva hvis en dag du kommer inn i arbeid og du innse at hele nettverket, i tillegg til din server gikk ned mens tjenesteleverandøren IT ikke er like tilgjengelig?
Dessverre, dette skjer mesteparten av tiden. Hvis noen gang vil du bli ansatt som deres nye IT-leverandør, kan du utføre en revisjon å vite hvis serveren er på sin siste Ben, eller hvis de har sikkerhetskopier som ikke lenger arbeider, og hvis du kan se all informasjon. Du har også å samle noen av de viktige tingene som passord av deres rutere, brannmurer samt brytere.
Men spørsmålet er, hvorfor ting som dette skje? Hvem kan være ansvarlig for dette? Og er det noe du kan gjøre for å unngå dette skjer?
Hvorfor ting som dette skje?
Problemer som dette oppstår på grunn av så mange grunner. Det kan være lite vedlikehold og også forebyggende vedlikehold i hovedsystemet som serveren og bruke den utrente det tjenesteleverandører å nevne noen.
Hvem kan være ansvarlig for dette?
Normalt er det ditt ansvar å sørge for konstant vedlikehold av IT-fasiliteter. Men hvis du har kvalitet-leverandøren, de vil være den som bør minne deg om ditt nettverk og server vedlikehold.
Hva er tingene du kan gjøre for å unngå dette skjer?
Nedenfor er noen av de tiltak du kan gjøre for å sikre at dette ikke vil skje igjen i fremtiden:
1. Være sikker på at leverandøren registrerer alt og at du også har en kopi av disse dokumenter eller poster. Husk å holde disse informasjonen i tilfelle du trenger dem i fremtiden.
2. Sørg for at din IT service provider utføre forebyggende vedlikehold månedlig på IT-fasiliteter. Det er sikrere på denne måten.
3. Du må vurdere outsourcing tjenester spesielt hvis bedriften rett og slett ikke kan utføre uten den. Ved outsourcing, kan du diskutere med din IT-tjenester leverandøren tjenestenivåavtaler eller SLA så du vil være sikker på at de støtte og beholde IT-infrastrukturen vedlikeholde dens høy standard og være ansvarlig hvis noe gikk galt.
4. Du kan opprette en plan for gjenoppretting. Dette vil hjelpe deg å vite hva du kan gjøre hvis hovedtjener eller systemer mislykkes.
5. Få en tier 1 maskinvare, for eksempel HP eller IBM. De er litt dyrt fordi den har høy kvalitet som pluss høy klasse garanti og støtte.
6. Sikker på at IT-leverandør du vil ansette består av staber som er svært godt være kvalifisert. Vite deres bakgrunn i det, spør deres sertifiseringer hvis de har, og også hvor de har studert.