Het is moeilijk te vermijden, aangezien zijn zo afhankelijk zijn voor het bedrijfsleven tegenwoordig.
Wat je ook doet voor je leven, je vrij veel behoefte fatsoenlijk, werkt het om het te doen.
Als u niet kunt verzenden en ontvangen van e-mails, niet kunnen verwerken van bestellingen of geen toegang hebt tot uw klantrecords, u kan niet de handel. En voor de meeste van de tijd, het allemaal soepel in uw voordeel werkt.
Maar laten we eerlijk zijn, wanneer u het minst verwacht, dingen gaan vreselijk mis. Zelfs als het een externe omstandigheden, zoals een overstroming, brand, een stroomstoring of een intern probleem zoals een virusinfectie of een defecte harde-schijf, wanneer de systemen dalen, verliest u geld per seconde.
Vraag uzelf af of uw huidige IT-ondersteuning voorkomt problemen of eigenlijk bevestigt hen.
Kunnen zij uiteindelijk of onmiddellijk reageren? Zijn ze alleen beschikbaar in office uren of 24/7?
Is hun helpdesk lokale jegens u, uw stad, of op een ander continent? Of u uitbesteden van uw IT-ondersteuning of houdt het in-house; eigen uw kit of live in de wolk; Houd het voorzijde en centrum of zien het als deel van de achtergrond, in de hedendaagse leeftijd u moet zeker dat u het nemen van de juiste aanpak om het houden van het soepel en consistent.
Ze bieden de nieuwste en efficiënte manieren van het oplossen van problemen? Ondersteunen ze uw OS? Zij toegang tot uw apparaat via externe server voor zelfs snelle diagnose?
Sommige IT-leveranciers ondersteuning kan handelen net als een handelaar loodgieter zou: wanneer u ze nodig hebt, verwachten de call-out vergoeding telkens. Het probleem met deze situatie is dat omdat ze krijgt betaald wanneer dingen verkeerd gaan, en met dat gegeven, het niet in hun belang is om problemen te voorkomen.
Wat je wilt is systemen die hele tijd blijven werken, of op zijn minst wanneer je bent. consequent actieve steun-aanbieders, zoals beheerde netwerken rekenen een vaste vergoeding, vermeerderd met zonder extra kosten voor het oplossen van kwesties of toelichting vergoedingen.
Met het het hart van uw bedrijf, uw steun vraagt om bewijs van continue coaching en certificering, wij kunnen dit alles geven voor u, zoals we begrijpen en de hoge eisen van veiligheid respecteren en steunen zoals het is een cruciaal punt voor uw bedrijf en hoe goed wordt uitgevoerd.
Dit betekent dat ze alleen geld kunnen maken wanneer het netwerk werkt en in goede conditie, dus het is in hun belangen daadwerkelijk actief steunen en voorkomen dat problemen.
Als u geïnteresseerd bent in vaste het kosten en profiteren van gegarandeerde, actieve ondersteuning, neem contact met ons om uw wensen te bespreken.