Een antwoordende dienst is belangrijk in een medische kliniek. Hierdoor artsen voor ontvangen van gesprekken, zelfs wanneer zij of hun medische assistenten niet beschikbaar zijn. Bovenal voor aanroepen die dringend, dat een antwoordende dienst kan doorsturen de oproep naar de dokter mobiele telefoon nummer zo waar hij ook is, kan hij antwoord op oproepen van zijn patiënten.
Alleen maar omdat er tal van dergelijke diensten beschikbaar zijn, kan een te selecteren echter heel ontmoedigend. Hieronder is een lijst van de belangrijkste kenmerken van de beste beantwoorden van systeem vandaag.
1. Meertalige.
Zelfs als u in slechts één locatie werkt, zou u de beschikbaarheid van een meertalige systeem nog bedanken. Dit geldt met name in gebieden waar er mensen met uiteenlopende achtergronden. Het idee is dat je wilt om ervoor te zorgen dat zij volledig begrijpen wat je doet en niet bieden. Horen van de woorden uit uw moedertaal is ook zeer bemoedigend en het brengt over het idee dat de kliniek is verheugd over en inzicht in uw behoeften.
2. Nauwkeurigheid.
Als je erover nadenkt, is het ware doel van een antwoordende dienst voor de opname nauwkeurig berichten. Daarom niet u behoefte aan een systeem dat slechts half registreert of zelfs stukjes van de werkelijke boodschap.
Komt samen met nauwkeurigheid efficiëntie. Natuurlijk, is een nauwkeurige systeem effectiever dan een systeem dat niet in de opname alles de patiënt heeft gezegd. Belangrijke informatie kan worden opgehaald van een goed systeem. Dergelijke informatie kan spellen het enorme verschil tussen goede klantenservice en niet. Natuurlijk, als je al de meeste over de patiënt op basis van de opgenomen bericht weet, zal dan er geen behoefte aan hem of haar te herhalen wat werd gezegd daardoor meer tijd en moeite besparen.
Selecteren van een service die kan worden aangepast aan uw behoeften is ook belangrijk. U moet zitten kundig voor de functies kunt u uw medische praktijk aanpassen zodat het is nauwkeuriger.
3. Betrouwbaarheid.
Ook lees de recensies over de serviceprovider die u wilt met transact. Zorg ervoor dat het bedrijf betrouwbare service biedt, zodat uw bedrijf oproepen op alle ontvangt tijden, wanneer uw patiënten hebben u nodig.
4. Betaalbare prijzen
"Betaalbaar" is subjectief. Wat is betaalbaar voor uw concurrenten mogelijk niet hetzelfde voor u. Dit hangt eigenlijk af van de grootte van uw kliniek, de inkomsten die je maakt en het budget dat u hebt gereserveerd voor kantoorautomatisering.
Dus, vergelijk de prijzen en kenmerken opgenomen. Er zou sommige software antwoordende dienst dat is prijzig, omdat het heeft een heleboel functies die u wellicht niet nodig. Ook kon een software zeer goedkoop worden, omdat het komt met slechts een paar functies en om toe te voegen meer dat extra kosten betekenen zou. Zo proberen te vinden dat software die perfect past bij uw behoeften en uw budget.
Een antwoordende dienst die deze eigenschappen heeft ligt dicht bij het leveren van uitstekende kwaliteit van de dienstverlening. Dergelijke dienst verzekert bijna een hoge klant retentie tarief en de succesvolle toevoeging van nieuwe patiënten aan uw bestaande klantendatabase.