Software

SharePoint consulting - sociale computing ter bevordering van betere samenwerking

Vandaag een organisatie zich niet veroorloven om te werken in een omgeving van silo. Om beter te presteren dan, haar werknemers moet krijgen uit hun kast, delen, communiceren en voortdurend voortbouwen op hun bestaande kennis en vaardigheden om beter te begrijpen klanten eis, interdepartementale beperkingen, laatste updates over werknemers en proberen op elke manier te evolueren van een cultuur die gevoed met kennis te delen via sociale samenwerking binnen een organisatie.

Waarom sociale samenwerking binnen een onderneming?

Klanten hebben vandaag meer opties dan ooit wanneer het gaat om het kopen van een product. Hun het kopen besluiten zijn gebaseerd op het verzamelen van meer informatie. Bijvoorbeeld moeten een verkoper die niet in staat om alle informatie aan een klant zal nooit trekken uit een deal met die klant als hij kan niet voldoen aan zijn informatie is die grotendeels is van invloed op zijn het kopen besluiten. Voor een verkoper effectief te zijn in het verkopen, moet hij een relatie met collega technische medewerkers die gegevens in details bieden kunnen als aan een klant heeft een specifieke query. Een verkoper moet ook bewust zijn van wat is in een aantal van de betrokken diensten gaande er te houden zichzelf op de hoogte met de nieuwste updates binnen het departement om de specifieke behoeften van een klant beter te beheren. In het algemeen, zij organisaties Kruis functionele teams regelmatig met elkaar voor overdracht van kennis samenwerken moeten, opleiding en het bieden van ondersteuning aan elkaar, het om de klanten verwachtingen of te weten wat op de mening van iedereen is te begrijpen. Ook, verouderde methoden verbinding maken met geografisch verspreide medewerkers houden geen werkelijke waarde zoals ze uiteindelijk in te veel ups volgen via telefoontjes of e-mails.

Hoe SharePoint van sociale functie helpt?

SharePoint is bekend om zijn vermogen om te maken een enkel platform waar werknemers kunnen beheren en delen van documenten, werkstroomfuncties gebruiken voor het automatiseren van handmatige bewerkingen, business intelligence-functies gebruiken voor het maken van gevoel van de gegevens, enzovoort enzovoort. Vandaag een nieuwe golf van sociale functies voor samenwerking in SharePoint heeft zich ontwikkeld om te gedijen een cultuur van enterprise sociale netwerken. Met behulp van SharePoint Gemeenschappen en sociale computing functies, kunnen werknemers binnen een organisatie delen kennis, ideeën en verbinden met elkaar. De SharePoint gemeenschappen functie helpt bouwen een forum waar werknemers kunnen zien door de laatste besprekingen, post query's en hen hebben beantwoord door de deskundigen, lees vakexperts bekijkt, enzovoort enzovoort.

In de context gesproken-, waarbij deze functies forum een verkoper kunt boeken zijn behoeften en hebben beantwoorden deskundigen. Hij kan ook belangrijke discussies die gebeuren in de forums die interesseert hem bekijken en neem uit zijn lagers. Deze functie kan ook werknemers hun profielen maken en boeken van inhoud of onderwerpen die hen interesseren. Dit is een geweldige manier om te weten interne medewerkers, hun kennis en vaardigheden. Enterprise moet vandaag bevorderen van een cultuur van sociale netwerken binnen zichzelf om de invloed van de bestaande mogelijkheden door middel van betere delen van kennis.