Het belang van een geïntegreerde marketingstrategie is toegenomen als technologische vooruitgang hebben veranderd het ondernemingsklimaat. Met de enorme hoeveelheid informatie die op een bepaald moment beschikbaar is voor consumenten moeten de berichten die bedrijven met het publiek delen consistent en relevante via alle kanalen. Wanneer goed uitgevoerd, organisaties zijn niet alleen in staat tot betere markt naar hun consument basis, maar ook de controle van de inhoud van hun corporate boodschap.
Een goed uitgevoerde IMS creëert een competitief voordeel voor bedrijven die willen verhogen hun omzet en winst. De definitie van een geïntegreerde marketingstrategie zoals beschreven door de Amerikaanse vereniging van de agentschappen van de reclame is, "an approach to verwezenlijking van de doelstellingen van een marketing campagne via een goed gecoördineerd gebruik van de verschillende promotie-methoden die zijn bedoeld om te versterken elkaar." Deze definitie leent voor het uiteindelijke doel van een IMS die de eenmaking van meerdere afdelingen (verkoop, klantenservice, reclame, public relations, direct marketing, verkoop ondersteuning, enz.) een één merk bericht maken voor alle marketing kanalen. Vervullen van dit doel kan een bedrijf tegelijk consolideren haar imago, maken een dialoog en een relatie opbouwt met haar consumenten.
Terwijl een traditionele marketing strategie zou hebben gericht veel van haar inspanning en de begroting binnen de kanalen van radio-, afdruk- en televisie; een IMS houdt rekening met alle kanalen die de geselecteerde consument zou gebruiken. Als klanten meer tijd met behulp van computers en mobiele apparaten besteden, hebben marketeers de mogelijkheid om met meerdere contactpunten te maken naamsbekendheid en relevantie. Deze strategieën zijn vooral handig voor middelgrote tot kleine en middelgrote ondernemingen, worden dat de kosten is sterk verminderd in vergelijking met traditionele marketing methoden.
De volgende trends kunnen worden gekoppeld aan de toenemende behoefte aan een goed uitgevoerde geïntegreerde marketingstrategie:
De overgang van traditionele massamarketing kanalen (radio, televisie en afdrukken) tot meer moderne communicatie (websites, en sociale media).
Consumenten steeds meer en meer gunstige van marketing via niche media, waarin overweging van hun individuele behoeften en belangen.
De toename van het internet geletterdheid, toegang en gebruik voor de handel door de consument.
Bedrijven steeds meer en meer verantwoordelijk voor alle marketingactiviteiten.
Vele industrieën hebben verschoven worden uitgevoerd door de fabrikanten te wordt gerund door detailhandelaren. (Zoals detailhandelaren degenen die op de frontlinies communicatie met consumenten zijn)
Word of mouth mededeling is een belangrijke overweging voor bedrijven geworden vanwege het wereldwijde gebruik van sociale media.
Deze trends maken uw marketing strategieën te integreren met de juiste mix van consistente kanalen absoluut noodzakelijk in de hedendaagse zakelijke wereld.