Mobiele apparaten

Hoe mobilisatie verandert onze aankoop gewoonten

De jury is op tabletten, en zijn officieel niet een rage. Volgens een onderzoek van het Pew Research Center eigen een op de vier Amerikanen een tablet of de e-lezer. Dat betekent niet dat smartphones weg gaan. Eigenlijk, ongeveer de helft van alle Amerikanen boven de leeftijd van 14 zelf een smartphone.

Dus nu dat je bewust van hoe veel mensen deze apparaten hebben, laten we kijken hoe consumenten hen gebruiken om online aankopen van hun mobiele apparaten te maken? En hoeveel mensen gebruiken hun mobiele apparaten om te helpen bij hun aankopen in brick-and-mortar winkels?

Volgens een recente enquête Neilson zei 42% van de ondervraagde dat ze hun tabletten gebruikt te maken van online aankopen, in vergelijking met 29% met behulp van hun smartphones. En 79% hebben een van de apparaten gebruikt om iets online te kopen.

Laat kijken naar elk apparaat afzonderlijk voor een minuut om te bespreken sommige interessante gegevens. Smartphones worden meer gebruikt voor dingen zoals in-store onderzoek en on-the-go taken instellen. Dingen als het krijgen van slaan richtingen, mobiele coupons opzoeken of maken van een boodschappenlijstje, alle zijn begunstigd door de smartphone, waarschijnlijk vanwege zijn vermogen om te passen in een zak of hand zak.

Als het gaat om tabletten, blijkt gegevens dat het meer in de onderzoeksfase van een consumenten van het maken van een koop heeft gebruikt. Tabletten kant uit smartphones in onderzoek naar een item voor een kopen en lezen beoordelingen van recente of toekomstige aankopen. Tabletten ook nemen het voortouw op het schrijven van een review na het maken van een te kopen.

Maar misschien is de gegevens die voor e-commerce eigenaren en marktonderzoekers belangrijkst is dat meer mensen dan smartphones aankopen van hun tabletten maken. Bijna de helft van alle ondervraagden hadden hun Tablet PC gebruikt om een online aankoop.

Deze resultaten zijn waarschijnlijk niet verbijsterend, vooral als u uw eigen e-commerce site lopen en kijken naar de analytics vaak. Maar het is een goed inzicht van hoe de consumenten zijn met behulp van hun apparaten en geeft ons een hint van die richting de trend is post.

Een real life scenario, misschien lopen in een winkel en een product met uw smartphone, dan online een betere prijs te ontdekken en afwerking van uw aankoop thuis op de Tablet PC scannen. Zoals dit artikel opmerkt, worden tabletten vaak gebruikt voor onderzoek, zodat men beginnen kan met het onderzoeken van een product op hun Tablet PC dan hoofd uit naar de winkel om de aankoop te doen.

Ik heb het helpen van bedrijven verhogen van hun verkoop online als de "marketing guru" voor bijna tien jaar nu. En wij zijn slechts krassen op het oppervlak op het potentieel van een groei van de bedrijven via online verkoop. Heck, is sommige succesvolle bedrijven enige bron van inkomsten via verkoop gekocht op hun website. Sommige bedrijven hun website alleen gebruiken om hun brick-and-mortar vestiging, alleen om te zien het vervangt het compliment. En sommige bedrijven beginnen online, dan bloeien op Main street.

Als je in de business van het helpen van andere bedrijven groeien, of als u een bedrijfseigenaar jezelf bent, je kan niet veroorloven niet aandacht te besteden aan de mobilisatie van de aankoop van gewoonten.