Een spa is waar de gast kunt ontspannen, verjongen en krijgen bevrijd van de psychische, fysieke en emotionele stress van een hectische week. Elk aspect van een spa, vormt of het nu gaat om de infrastructuur of de professionaliteit, vriendelijkheid en zorgzame houding van het personeel of de muziek, lichten, geuren, oliën en lotions, een wereld die is aangenaam, verleidelijke en verfrissend. Het is een ervaring die iedere gast zou koesteren, maar achter alle gemakken en tot rust te komen van de geest en het lichaam, is er stress, angst en uitdagingen voor de eigenaar van een spa.
Voor de eigenaar van een spa, het is een bedrijf en net als iedere andere onderneming, er zijn financiële uitdagingen, strijd om te voldoen aan inkomsten doelen, lonen te betalen, rekeningen te verzorgen en uiteindelijk enkele winst worden gemaakt. Geen enkel bedrijf is een cakewalk en hetzelfde geldt voor een spa staat.
Om het hele proces te vergemakkelijken en ook de duurzaamheid en winstgevendheid van uw bedrijf te verbeteren, kun je de hulp van een mobiele app en een mobiele website.
Er vele voordelen van het hebben van een mobiele app en een mobiele website. Hier zijn vijf van de uiterst wenselijk en doeltreffend beloningen.
Mobiele reserveringen
Met een mobiele app en een mobiele website zou kunnen klanten snelle reserveren met behulp van hun slimme telefoons of tabletten. Er is geen verplichting om op te roepen de receptie, om te schakelen op een desktop of om te bezoeken in persoon. Veel klanten willen niet blijven praten aan de telefoon en een mobiele app zou ook stroomlijnen en automatiseren van het reserveringsproces voor u. Geen papierwerk, geen handmatige planning en geen behoefte aan een staf met meer tijd te besteden aan vervelend boekhouding zijn enkele van de andere voordelen van mobiele reserveringen.
Informatie
Een mobiel of mobiele website bieden alle informatie over de spa met inbegrip van beschikbare "slots", de lijst van diensten, vaardigheden en expertise van personeel samen met andere klanten feedback en contact informatie met inbegrip van locatie bijgestaan door een kaart, telefoonnummers en andere gegevens.
Aanbiedingen en Coupons
Een mobiel of mobiele website is een geweldig hulpmiddel om te circuleren coupons of kondigen aanbiedingen. Kunt u systemen zoals push-meldingen die ervoor zorgen zou dat uw doelgroep het aanbod en een mobiele app bekijkt of mobiele website ook alle activiteiten van gebruikers bekijken tracken kan, op te klikken of opvolgen van aanbiedingen.
Client betrekkingen
Met een mobiel of mobiele website, kunt u meer informatie over uw klant; vraag vragen of feedback om te laten zien dat hun mening telt en u altijd een effectieve klantrelatie behouden kunt door catering aan elke vereiste of problemen met een bestelling van een klant in real time.
Social Networking & Marketing
Een mobiel of mobiele website kan een gast te delen hun ervaring in de spa op sociale netwerken, waarschuwingen laten geven wanneer ze bezoek de spa of een reservering maken en ook hun feedback openbaar uiten zodat mensen in hun sociale netwerken verleid worden kunnen om klanten van de spa ook altijd vragen.