Geen vertrouwen - geen verkoop
In elke verkoop situatie moeten de verkoop persoon met het oog op vertrouwen & Rapport. Zou u kopen van iemand die u niet vertrouwt? Zo zullen uw prospect niet van u kopen tenzij zij vertrouwen in u. Vertrouwen alleen is echter niet altijd genoeg. Vaak tijden, ze willen graag willen dat u zo goed. Dit is vooral waar in een lopende Network Marketing / MLM relatie. Ze willen weten dat je er voor hen zijn zal. Vooruitzichten willen voelen uw leiderschap vaardigheden. Ik weet dit uit eigen ervaring als ik moest kiezen welke life insurance company om toe te treden. Alle 3 waren uitstekende bedrijven met bovenlaag producten. Mijn definitieve beslissing was gebaseerd op waar ik VOELDE meer welkom en comfortabele - zeer subtiele, persoonlijke GEVOELENS.
Rapport maken
Daarom, als een verkoper of een recruiter, moet u het opzetten van een persoonlijke verstandhouding met het vooruitzicht - een gevoel van gemeenschappelijkheid - gedeelde ervaringen en gemeenschappelijke belangen. Meestal in de mensen thuis of op kantoor kunt u een gevoel van hun belangen door middel van de foto's of ze rond hebben memorabilia. Vaak tijden die je ze ontmoeten op een evenement, sport, religieuze of professional die de deur rapport opent.
Toon empathie met "Voelen, voelde, gevonden"
U weet dat u kómen vooruit met de presentatie bij het vooruitzicht een punt van zorg of zelfs een bezwaar spreekt. Het toont dat ze luisteren en in het proces betrokken zijn. Raak niet in paniek. Toon empathie. "Dat is een grote vraag, Mary" of "Ik begrijp uw bezorgdheid, Bob". Een standaard formule voor het oplossen van de kwestie terwijl demonstreren empathie is het gevoel, vilt, formule gevonden.
"Jason, ik weet precies hoe je je voelt, ik VOELDE het op dezelfde manier, wat ik gevonden was als gevolg van deze opleiding die ik was in staat om geïnteresseerde mensen die naar mij."
"Mary, ik begrijp hoe je je voelt, voelde ik me de dezelfde bezorgdheid, wat ik dat gevonden was dit is een geweldig bedrijf met geweldige producten en ik zal er zijn voor u elke stap van de weg."
Role-Play dit met een paar verschillende mensen om het te krijgen van pat. Een spel uit het maken. Ten eerste, moeten ze geven u enkele eenvoudige problemen maar dan moeten ze proberen om u echt stomp. Natuurlijk, kunt u de taal aan het gesprek. Bijvoorbeeld, als het vooruitzicht je vertelt niet kan hij veroorloven, kunt u zeggen, "Bob, ik volledig begrijp, deze grote recessie heeft raakte me vrij hard ook. Maar ik besefte dat als u wilt echt wijzigen mijn situatie, ik moest echt inzetten voor een nieuwe kans. Ik ben echt blij dat ik deed. De dingen kijken nu een stuk beter voor mij. Laten we eens kijken wat we kunnen doen over de kosten om te beginnen."
Testen hun bezwaar
"Dus Bob, als wij dit probleem kunnen oplossen er een reden is we can't get you nu begonnen?"
"Als het geld was geen probleem, is er een andere reden die we you nu begonnen Get can't?"
Worden eerlijk en oprecht. Toon empathie en leiderschap te tonen. Succes zal volgen!
Ik ben blij met uw opmerkingen. Bel me om te praten over deze of andere uitdagingen die u op 732-276-1615 ondervindt.