Ik had onlangs een slechte ervaring vrijwilligerswerk en dacht dat die het nuttig zijn kan voor een overzicht van een paar items voor degenen onder u belast met het beheer van vrijwilligers.
1. bieden duidelijke verwachtingen van wat de persoon zullen doen. Een vrijwilliger kan worden nerveus en wil wat extra hulp. Bieden dit.
2. bieden duidelijke communicatie: als u wilt dat uw vrijwilligers om terug te keren in de toekomst, is het belangrijk om te communiceren. Bieden een enquête aan het eind van de ervaring voor feedback.
3. als er is een uitvaltijd, laat vrijwilligers weet dit van tevoren. Ik kwam onlangs zoals gevraagd voor een verschuiving van 7 am. Ik moest niet tot ongeveer 740 maar de gewenste aankomsttijd was 7:00 am. Tijd is kostbaar en zul je niet vrijwilligers terug te keren als u zich niet bezig met vrijwilligers en het maken van hun ervaring leuk en zinvol. In het dezelfde token, zorg ervoor dat iedereen opgelucht van taken op het moment van het schema.
4. inchecken met elke vrijwilliger meerdere malen tijdens hun verschuiving. Dit is waarschijnlijk de gemakkelijkste en meest vergeten "doen" van vrijwilligers beheer. Het alleen duurt een paar minuten en het verschil tussen iemand terug te keren om te helpen in de toekomst kan betekenen.
5. als vrijwilliger lijkt erop dat ze hulp nodig hebben, hen helpen.
6. bieden geplande toilet of snack pauzes afhankelijk van de lengte van de verbintenis.
7. don't ask vrijwilliger om te doen wat je niet. Op een recente toezegging, was ik het verstrekken van een specifieke taak. Na stoppen in bij de receptie, die iedereen moest komen om me te zien. Ik was het bijstaan van personen met een medische procedure tijdens deze vrijwilligers keer en toen er een grote lijn was. Anderen kwam om te helpen, maar wilde niet om te helpen met het koppelen van sommige draden op personen organen. Dit waren de mensen die het hele vrijwilliger proces werden uitgevoerd. Hun antwoord was: "Nou, je vrijwillig voor dit." Dit was waarschijnlijk niet het beste antwoord op een vrijwilliger.
8. moet aangaan met en praat met uw vrijwilligers, niet alleen de andere mensen u vrienden met bent. De coördinator moet begroeten iedereen of zoals veel mensen mogelijk, herzien verwachtingen en wees vriendelijk en dankbaar dat de vrijwilligers er zijn om te helpen.
9. laat geen vrijwilligers te begeleiden/baas andere vrijwilligers. Dit zou een goed punt om te schetsen in de verwachtingen. Bijvoorbeeld, "Wees zo goed communiceren met de vrijwilliger coördinator als er eventuele problemen met het proces of bezorgdheid gedurende de dag."
10. niet voorzien keuzes van vrijwilligerswerk als u niet of kan niet eer deze keuzes. Als er geldige redenen dat een keuze kan niet worden geëerd, dit uitleggen.
11. dank uw vrijwilligers. Een handgeschreven notitie, een e-mail of een dank u in persoon zal aanmoedigen die persoon om terug te keren weer in de toekomst.