Iedereen heeft het over de betrokkenheid van de medewerkers vandaag. De meeste bedrijven doen een betrokkenheid van de medewerkers enquête eenmaal per jaar of elke twee jaar. Echter, volgens een recent onderzoek door Gallup, Dale Carnegie en het bestuur van de consument, werknemer ontevredenheid is op all time highs. Enkele bedrijven en managers weten hoe te dit aanzienlijk veranderen.
De meeste werknemers denken ze presteren beter dan ze zijn, en de meeste werknemers aanzienlijk uitvoeren kunnen beter dan ze zijn. Bijvoorbeeld, had een klant een slecht presterende divisie. Het beheer werd getraind om hun werknemers met verschillende strategieën: een enquête, interviews, feedback sessies, geschreven doelen, training en coaching. Na het uitvoeren van een bijgewerkt plan in dezelfde divisie verbeterde resultaten meer dan 40% en werd het gesprek van het bedrijf. Als een leider hebt u een grotere impact op de prestaties van uw team dan iemand anders. Probeer deze vier methoden om te gaan, als niet inspireren uw team.
Input
Betrokkenheid van medewerkers moet worden gedefinieerd als eigendom. Hoe u krijgen dat? U vragen werknemers en hen te betrekken bij het oplossen van problemen. Kunt u dit doen door middel van enquêtes, interviews, one on one sessies en evaluaties. Uw informatie verzamelen en het samen te vatten in wat u doen kunt, wat u niet en waarom. Vervolgens verslag het terug aan uw teams.
Betrekken
Identificeren van de top 3-5 delen en organiseren van werknemers op teams of toewijzingen te onderzoeken en te werken aan een prioriteit probleem. Één client gemaakt 22 actie teams (ze waren een groter bedrijf.) Als gevolg daarvan bereikt zij record-breaking klant dienst resultaten. Als een manager moet u eveneens betrokken blijven, en doe je best om te verlichten van obstakels en het verkrijgen van middelen. Door deze eerste twee methoden werknemer beginnen te krijgen eigendom.
Interactie
Een manager vroeg, is het goed om te doen een teamvergadering? Hij had ongeveer vijftien mensen in een technisch bedrijf. Ja dat is zo. Per vergaderen voor gaande updates, communicatie en informatie-uitwisseling over de voortgang en problemen. Bovendien, gebruik de vergaderingen als een geschikt ogenblik om erkenning.
Ook, start coaching werknemers. Bijvoorbeeld, was slecht het uitvoeren van een werknemer en de manager wilde hem laten gaan. De manager werd aangemoedigd om te interageren met deze persoon in een coaching sessie. Hij ontdekte de werknemer was getrouwd en had twee jonge dochters. Hij leefde ook met de schoonvader. Zo werkte hij een part-time baan om meer geld te huur zijn eigen plaats. Zijn huidige baan had mogelijkheden voor de Commissie. De beheerder adviseerde en gepland met de werknemer, en zijn daaropvolgende prestatie steeg. (Opmerking: hij stoppen met de andere baan die beter voor zijn gezin en binnen een paar maanden, bleek een nieuwe plek om te wonen.)
Verbeteren
Het kweken van een cultuur van continue verbetering. U hoeft te krijgen gecertificeerd door middel van een cursus die zeventien niveaus en zes maanden van instructie heeft. U hoeft te vragen regelmatig, bijvoorbeeld:
Hoe kunnen we verbeteren?
Wat kunnen we beter doen?
Wat kunnen wij anders of effectiever?
Vervolgens stellen driemaandelijkse plannende vergadering van 1-3 dagen tot voortgang en aanpassingen aan te brengen uw plannen.
Mensen willen te groot en als ze niet beheer is de wegversperring. Effectieve leiders gebruiken de soorten van methoden die hierboven zijn beschreven om betrokkenheid van medewerkers en productiviteit te verhogen.