Een CV is slechts een deel van het inhuren van een persoon. Of u nu een wervingsmanager of u verantwoordelijk bent voor wat de wervingsmanagers doen, is het belangrijk om te benadrukken van andere gebieden van een persoon. Wat een persoon zet neer op papier is slechts een deel van het verhaal. Er zullen worden omissies op de CV die een interview helpen zal om bloot te stellen. Er zijn ook gaan persoonlijkheidskenmerken die niet kunnen en zullen niet worden gedekt op een CV.
Soms, dient de nadruk te worden op het inhuren van goede en vriendelijke mensen. Een recent artikel in Business Insider toonde aan dat de CEO van Zappos, Tony Hsieh, richt zich op het inhuren van goede mensen. Hij legt uit dat een heleboel mensen zijn buiten de stad, zodat ze mensen in de shuttle Zappos halen. Ze bieden een tour en vervolgens interview. Aan het eind van de dag praat de wervingsmanagers met de shuttle chauffeur. Als de shuttle chauffeur was mishandeld, zal die persoon niet worden gehuurd, ongeacht hoe goed het interview ging.
Het is nooit goed om iemand die gewoon onbeleefd of onbeleefd is inhuren. Terwijl sommige zenuwen en jet-lagged grouchiness kunnen in aanmerking worden genomen, niemand ruw gewoon moeten worden behandeld omdat ze een shuttle voor een levende rijden. Dit is slechts een van de stappen die helpen kunnen om te heersen, iemand uit een baan.
Zappos duurt één stap verder en zet alle nieuwe werknemers door middel van de opleiding die callcenter vertegenwoordigers doorlopen. Ongeacht welke positie een persoon zich in, gaan ze door middel van deze vier weken opleiding. De opleiding omvat alles van geschiedenis tot filosofie van klantenservice gebeld om bedrijfscultuur. Er is ook twee weken doorbrengen op de telefoon, waar zij klant belt. Het bedrijf is gekend om mensen brand gedurende deze tijd, omdat ze waren niet mooi genoeg.
Wanneer u het huren van werknemers, kunt u een aanvrager Tracking System te wieden van onervaren mensen uit de weg. Echter, er is alleen zo dat een database gaat te kunnen om u te vertellen. Op een bepaald punt moet je ontwikkelen een paar innovatieve manieren van wieden van mensen die gewoon niet leuk. Je kunt niet leren klantenservice. Mensen zijn vriendelijke of ze zijn niet.
Met name wanneer u een kleine bedrijfseigenaar bent en u werken hand in hand met uw medewerkers op een dagelijkse basis, wilt u om er zeker van te zijn dat u het huren van echt mooie en vriendelijke mensen - niet alleen degenen die doen alsof tijdens het interview. Dit betekent dat lezen buiten de hervatten.