Als het gaat om negatieve ervaringen ik altijd proberen om te gaan met hen (met uitzondering van degenen die niet kunnen worden) door het einde van de week en laat ze achter me of anders vind ik dat ze regel mijn gedachten.
Ik wilde bespreken vandaag hoe kijk uit naar confrontatie en zie het als een positieve gebeurtenis. Toen ik terug was op de Universiteit deden we een lezing over effectief omgaan met confrontatie en de docent begon door te zeggen;
"Niemand kijkt uit naar confrontatie of leuk vindt, maar we hebben te maken met het"
Ik bijna legde mijn hand omhoog en zei ' goed... Ik doe ' en laat me je vertellen waarom! Wanneer u een leider bent je kunt niet ontsnappen confrontatie zonder volkomen nutteloos en dus wilde ik met die mentaliteit veranderen in iets positief. Ik heb nooit echt een boze persoon dus ik mijn koel in ongeveer 99,9% van confronterende omstandigheden houden kan. Weten dat ik rustig kan houden benader ik deze omstandigheden met een zeker geloof dat goede dingen van een gesprek komen kunnen.
In team leiderschap zijn er bepaalde regels die u volgen moet;
1. Lay-out verwachtingen aan het begin. Als u wilt een sterke cultuur in uw teams vormen dan zorg ervoor dat u hebt de basisregels vastgelegd voor iedereen helemaal aan het begin en houden versterken in de gehele. Wanneer mensen hebben verteld en meegedeeld aan over de grenzen, als ze ze breken is het geen schok voor hen dat je nu hen omhoog te trekken en hen confronteren.
2. Wees Consistent. Dit is waar de meeste leiders niet vreselijk omdat ze laten schendingen van de grenzen gaan door de VN erkende in sommige gevallen en kom dan naar beneden hard op andere momenten. Dit is niet alleen voor het individu, maar voor de dynamische team zo goed. Het is belangrijk voor zowel om te zien van confrontatie in een of andere manier gebeurt, zodat ze weten dat de grenzen worden nageleefd. Ook, verenigbaar met het niveau van de discipline die wordt behandeld in de situatie als mensen moeten eerlijk worden behandeld.
3. Worden warm in gesprek. Dit klinkt vreemd, maar als u wilt dat een goede zaak en welkom confrontatie hebt vertrouwd te raken met een warme confronterende gesprek. U moet wel logische en gepassioneerde wanneer mensen omhoog te trekken van hun gedrag en uitleggen precies waarom wat ze doen is onaanvaardbaar. Laat niet het gesprek uitgroeien tot een argument of niet-productieve gesprek.
Tot het uiterste van dit heb ik eigenlijk ontslagen verschillende mensen met behulp van deze drie technieken en in ieder geval hebben ze verontschuldigde zich voor mij voor hen brengen me in die situatie. Ik was verbaasd als veel als iedereen om te horen van iemand ontslagen zich te verontschuldigen voor het afvuren van de persona hen, maar het was een echt beslissend moment voor elke werknemer in die gevallen.
Ik hoop dat is goed voor een van je werken met teams die er. Confrontatie hoeft niet te worden een eng ding bang voor te zijn!