Peter Drucker, één van de meest gerespecteerde autoriteiten op het onderwerp van leiderschap, heeft opgemerkt met munten van de zin, "cultuur eet strategie voor de lunch". Dit gezegde doordringt elke discussie over organisatie-cultuur, maar veel leiders niet realiseren van de echte realiteit dat deze verklaring in het dagelijks leven heeft.
Wij noemen het "The Grinder". Door de jaren heen hebben we gewerkt met klanten over de hele wereld die worstelen om te begrijpen waarom ze niet lijken te voeren eigenlijk hun bedrijfsstrategie. Voor de meeste is het niet dat hun strategieën zwak of ondoordachte zijn; Integendeel. Velen hebben gedaan grondige bedrijfsanalyses, bezig met high-profile strategy consultants en krachtige strategieën ontwikkeld dat detail uiteen hoe de organisatie moet evolueren om toekomstige succes te bereiken.
Helaas, wanneer het gaat om daadwerkelijk de troepen om de uitvoering van het plan, vaak rally, dingen tekortkomen. Soms tekortkomen zij manier. Ik ben herinnerd aan de ontelbare keren dat ik heb gelopen in een client kantoor om te zien van bindmiddelen vol met prachtige, goed gedachte door middel van strategieën die nooit zelfs uit de boekenkast gemaakt.
Zelfs als leiders zijn in staat om effectief uitgelijnd rond een doordachte strategie en ze zijn in staat om duidelijk articuleren aan medewerkers op alle kunnen niveaus, om mensen te gedragen zich anders worden de achilleshiel van de organisatie. Wanneer dit gebeurt, een gevoel van cynisme kan ontwikkelen, alleen maken dat veel moeilijker te schijf strategische veranderingen in de toekomst.
Maar wat is de kern van deze betreurenswaardige situatie? Als de Drucker zeggen gewicht draagt, misschien dan komen we te zien dat de cultuur die is ontstaan over de levensduur van de organisatie kan versterking van bepaalde houdingen en gedragingen die haaks staan op die dat zou nodig zijn om succesvolle uitvoering van de strategie. Als leiders niet dit realiseren, of erger nog, de bewuste keuze te bagatelliseren de rol van cultuur op prestaties maken, kunnen zij vinden zelf wordt gekauwd en spuwen uit de cultuur Grinder.
Leiders die hebben ondervonden dit dilemma begrijpen mijn punt al te goed. Het maakt niet uit hoe fenomenale strategisch plan, hoe inspirerende visie zonder en uitlijning van de onderliggende overtuigingen en waarden van een organisatie (cultuur) die strategie een belangrijke risico blijft in het spel. Laat je niet deze afwijking worden onder de redenen waarom die uw organisatie er niet in slaagt te voldoen aan de verwachtingen in de markt.