Na alle de tijd, geld en inspanning die u besteed uw medewerkers werven, zou het niet leuk als ze rond een tijdje vast? Helaas, werknemers niet blijf zo lang als vroeger. De gemiddelde ambtstermijn in de Verenigde Staten is net iets meer dan vier jaar (onderaan meer dan negen jaar in 1983), en het Bureau van de nationale zaken schat dat ondernemingen van de V.S. $11 miljard jaarlijks vanwege personeelsverloop verliezen. Onnodig te zeggen, is de situatie niet ideaal.
Gelukkig zijn er manieren om terug te vechten. Hier zijn zeven tips ter bestrijding van omzet en verbetering van werknemer retentie:
Career development bieden. Uw medewerkers verlaten omdat ze het gevoel geplakt? Hebben u bood hen een duidelijk carrièrepad, en is het wenselijk en haalbaar? Als u werknemers nergens om te gaan binnen uw organisatie hebben, is het geen wonder dat ze zal willen blijven hun groei zonder.
Herkennen. Iedereen moet zich gewaardeerd voelen. Laat uw medewerkers weten wanneer je ze iets goed doen vangen, en ze meer kans zijn zich gewaardeerd voelen. Bersin door Deloitte zegt dat bedrijven met een "erkenning-rijke cultuur" 30 procent minder omzet ervaren.
Feedback geven. Waarom zou iemand kiezen om te werken in een vacuüm? Uw medewerkers willen weten dat wat ze doen belangrijk is, en hoe het zich tot de missie verhoudt. (Een beetje lof nooit kwaad, ofwel.) Gallup onderzoek zegt dat werknemers die feedback ontvangen 15 procent minder kans om te laten hun organisaties.
Delen van de missie. Bent u bedrijfswaarden en doelstellingen op een subpagina voor uw website, of zijn die ze ingelijst aan de muur in 50-punts lettertype begraven? Als uw medewerkers als een belangrijk onderdeel van een groter doel voelen, zijn ze veel meer kans om te verblijven.
Beloning goed gedrag. We praten niet over de jaarlijkse bonus hier. In plaats daarvan, probeer uw werknemers kleine, frequente beloningen verbonden aan de verwezenlijking van de bedrijfsdoelstellingen. Terwijl een jaarlijkse bonus is grotendeels losgekoppeld van de prestaties die het zogenaamd beloont, versterken frequente en onmiddellijke beloningen de exacte gedrag die je wilt rijden. Het stimuleert ook de betrokkenheid van de medewerkers, die positief effect op bewaren.
Managers omzetten in bussen. Veel werknemers besteden meer tijd met hun managers dan ze met hun echtgenoten doen; zou het niet mooi zijn als ze zouden kunnen van die relatie profiteren? Managers hebben de kans om mentoren, zoals ze vaak directe ervaring met de carrièrepad die hun werknemers zien zichzelf hebben op. Coaching van relaties met managers kan werknemers gevoel verzorgd en ontwikkeling broodnodige carrièremogelijkheden bieden.
Bevorderen van communicatie. Waarom jezelf beperken tot een jaarlijkse evaluatie wanneer je zou kunnen in elke week kijken? Geef die uw medewerkers de tijd om hun grieven lucht voordat ze snowball in onoplosbare problemen die op ontslag eindigen. Door nauwer toezicht op de tevredenheid van uw medewerkers, kunt u problemen in de kiem te smoren en positieve groei bevorderen.
Wanneer u de lijst bekijkt, neer behoud van werknemers echt op communicatie. Wat uw medewerkers willen en hoe kunt u helpen hen bereiken? Bovendien weten ze wat je wilt? Openen van een dialoog en uw werknemer retentie ellende zal een ding van het verleden.