"Jongen auto remmen en slaat zijn poppa", dit was de kop die gepaard ging met een artikel over een kleinzoon die de handrem op de auto die zijn grootvader reed toegepast, toen zijn grootvader verloor het bewustzijn. Beide kwam door de prima, ervaring met de grootvader met een stent ingevoegd in een slagader, en hoopt te worden thuis kort te halen met zijn favoriete team op televisie.
Weten wanneer te stap in is ook een essentiële vaardigheid op de werkplek, te vaak teams zal gaan van het verkeerde pad gewoon omdat niemand dacht dat op de vraag wat net werd behandeld of de acties die werden uitgevoerd. Dit gebrek aan interventie wordt meestal als gevolg van de besluitvorming bias 'groepsdenken' genoemd. Groepsdenken is een psychologisch fenomeen dat vaak voorkomt in een groep van mensen, waar de vredeswil 'passend in' of behoud groep harmonie, letterlijk overweldigt vragen of problemen met de groepen richting of groep besluitvorming.
Op zoek opnieuw op de jongen hierboven vermeld die nam het besturen van de auto, waardoor het tot stilstand, te redden zijn en zijn grootvaders leven, denken wat zou zijn gebeurd als de jongen slachtoffer van de drang om te laten de grootvader blijven rijden geworden had (hoewel de grootvader was niet op dat punt helemaal rijden). Vele lezing dit zou kunnen overwegen dat de jongen natuurlijk zou nemen over- maar velen van ons niet. Maar velen van ons slachtoffer groepsdenken bijna op een dagelijkse basis, velen van ons niet op te treden wanneer het team is een stap in de verkeerde richting - dit geldt met name wanneer individuen in autoriteit onder leiding van de groep in de verkeerde richting. Instanties, zoals de Varkensbaai invasie duidelijk illustreren wat kunnen mis gaan met besluitvorming als individuen niet op de vraag van zowel de Fractie, en die leidt de groep.
Intensivering in vergt moed, we zijn schijnbaar pre-programed met de wens om te passen in groepen, worden deze peer groepen, sportteams of werkgroepen. Nemen van de stand en de richting van die het team wordt geleid ondervraging druist in tegen deze dwang te passen. Nog leiderschap gaat niet over de inpassing in sommige van de sterkste en meest succesvolle leiders niet passen - nogal veel uitstekende leiders kunnen zijn omdat ze een groter plaatje zien. Leiders zoals Steve Jobs, Bill Gates en nog veel meer, zijn op interviews bekijken en lezen van boeken over deze twee leiders, niet typisch voor de rest van ons.
Wij kunnen allemaal invloed hebben op de besluitvorming die er in de organisaties die wij werkzaam zijn binnen.