Het kiezen van uw kleine Business IT Support provider moet beginnen met een goed begrip van de hoofdcomponenten uw IT-systeem. Deze onderdelen zijn in wezen, wat uw kleine bedrijf op zal uitvoeren. Er zijn onderdelen en software die kan geven u concurrentievoordelen, maken een goede indruk op nieuwe klanten, en u helpen uw bedrijf groeien. Laten we eens kijken naar de belangrijkste onderdelen van uw technologie voor kleine bedrijven.
1. Werkstations: Elk werkstation of computer, is een eenheid van de productiviteit. Leden van uw team moeten betrouwbare machines uw klanten service en bijdragen aan de winstmarges. Elk werkstation is ook een toegangspunt tot het netwerk. Houd uw gegevens & client bestanden veilig met goede computer & netwerk zekerheid.
2. Netwerken: Netwerken zijn hoe uw werkstations met elkaar zijn verbonden. Ze kunnen fysieke, met routers en kabels, of virtueel, zoals in de wolk diensten. Netwerkbeveiliging is belangrijk om uw gegevens te beschermen. Voor fysieke netwerken, netwerk monitoring diensten kunnen uw IT-technici worden gewaarschuwd wanneer een probleem is brouwen, en hebben geautomatiseerde software of uw technicus, het probleem corrigeren voordat het onderbreekt uw productiviteit.
3. Servers: Zoals netwerken, servers kunnen ook worden fysieke of virtuele servers (cloud computing). Servers machtigen u alles van huisvesting en delen van gegevens tussen uw team aan het dienen van e-mail, synchroniseren smartphones en meer doen.
4. Zakelijke telefoons: Klanten noemen en u moet beantwoorden. U moet genoeg business lines voor clients te krijgen door aan u zonder frustratie. Afhankelijk van de grootte van uw bedrijf mogelijk die 1, 4 of meer regels. Wanneer een beller niet tot u komen, voicemail wordt verwacht en het is dus een functie die elke kleine onderneming moet hebben. Extra functies die uw bedrijf kan er indrukwekkend en gemak beller frustraties zou auto-attendant, dial bij uitbreiding, aangepaste opgenomen groeten en berichten. VoIP telefoonsystemen bieden al deze functies, en kost een fractie van traditionele telefoonlijnen. Elke kleine onderneming moet op zijn minst overwegen en VoIP bekijken als een optie voor de behoeften van hun telefoon.
5. Mobiele telefoons, Laptops, Home gebruikers & meer: De manier waarop die we vandaag werken verschilt van de manier waarop die we twintig jaar geleden werkte. Uw netwerk wordt benaderd door werknemers en team mates in locaties buiten uw daadwerkelijke fysieke kantoor. Eigenaren van kleine ondernemingen overwegen hoe ze werken alvorens te kiezen welk type server of netwerk op te zetten. Meer bedrijven, ook kleine bedrijven, richting virtuele servers en netwerken die het mogelijk teamgenoten maken te werken meer gemakkelijk vanaf externe locaties.
6. De software & kritieke toepassingen: Vanaf de alomtegenwoordige aan de gespecialiseerde, elk bedrijf gebruikt een unieke set van software om te voldoen aan hun behoeften en eisen van de klant. Vaak, de toepassingen worden gekocht met verschillende tussenpozen van bedrijfsgroei en niet altijd goed integreren.
Veel bedrijven lijden van gegevens lekken en werk flow scheuren, waardoor het moeilijk of onmogelijk om hun gegevens doeltreffend te gebruiken. Voordat de aankoop van software of investeren in Software As A Service (SaaS) voor uw huidige behoeften, proberen te visualiseren uw toekomstige behoeften. Dan overwegen als de software die u overweegt u vandaag en in de toekomst serveren kunt. Hoe "schaalbare" is het? Kan het groeien met uw bedrijf en integreren in uw systemen?
Als u een kleine ondernemer die handmatig lijsten van klanten nu maakt, en volgt via deze handmatige lijsten (of post-it notes op uw bureau of scratch pads van taakitems), zal dit soort 'business system' dienen u als uw klantenbestand was om te groeien met 10%? Hoe ongeveer met 20%? De kansen zijn dat software voor het automatiseren van deze "business system" en help u beter beheren klantbehoeften bestaat. Dit verbetert de tevredenheid van de klant, en uiteindelijk, client base groei.
IT verbeteringen kunnen helpen uw kleine bedrijf meer responsieve, meer wendbaar, concurrerend, en succesvol. Het hoeft niet moeilijk te zijn. Of je net begint, of voor een paar jaar in bedrijf zijn geweest, waarom niet potlood enige tijd in uw agenda te bekijken van uw IT-behoeften, en overwegen waar IT verbeteringen kunnen worden aangebracht?
Gewoon Controleer uw huidige systemen en uw behoeften. Overweeg uw behoeften als u moest groeien of 10% meer klanten, en dan 20% meer klanten krijgen. Maak een "Nodig te hebben" en "Nice hebben" lijst voor uw bedrijf, en de oproep om te krijgen sommige begeleiding en citaten. U kunt dan beginnen plannen voor beter het en een meer succesvol bedrijf.