Wat als een dag je in werk en je je realiseert dat uw hele netwerk evenals uw server ging naar beneden terwijl uw IT-dienstverlener niet zelfs beschikbaar is?
Dit gebeurt helaas, de meeste van de tijd. Als ooit zult u worden ingezet als hun nieuwe IT serviceprovider, kunt u het uitvoeren van een audit om te weten als de server zich op zijn laatste benen, of als ze hebben back-ups die niet langer werkt en als u alle informatie kunt zien. Je moet ook verzamelen enkele van de belangrijke dingen zoals de wachtwoorden van hun routers, firewalls en switches.
Maar de vraag is, waarom dingen als dit gebeuren? Wie is hiervoor verantwoordelijk? En is er iets wat die je doen kunt om te voorkomen dat dit gebeurt?
Waarom dit soort dingen gebeuren?
Problemen zoals dit optreden als gevolg van zo vele redenen. Onvoldoende onderhoud en ook preventief onderhoud kan worden in de belangrijkste systeem zoals de server en het gebruik van de ongetrainde het dienstverleners om enkelen te noemen.
Wie is hiervoor verantwoordelijk?
Normaal gesproken is het uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het voortdurende onderhoud van uw IT-faciliteiten. Maar hebt u kwaliteit dienstverlener, zal ze enerzijds dat u aan het onderhoud van uw netwerk en server herinneren moet.
Wat zijn de dingen die je doen kunt om te voorkomen dat dit gebeurt?
Hieronder zijn enkele van de stappen die u doen kunt om ervoor te zorgen dit niet weer zal gebeuren in de toekomst:
1. Wees er zeker van dat uw provider alles vastgelegd en dat je ook een kopie van deze documenten of records moet. Vergeet niet om deze informatie in het geval u zult hen in de toekomst nodig hebben.
2. Altijd ervoor zorgen dat uw IT serviceprovider gedrag preventieve onderhoud maandelijks op uw IT-faciliteiten. Het is op deze manier veiliger.
3. U moet rekening houden met het uitbesteden van services vooral als uw bedrijf kan gewoon niet zonder het presteren. Door outsourcing, kunt u bespreken met uw IT-services provider Service Level Agreements of SLA zodat u zal er zeker van dat ze achter en houd uw IT-infrastructuur zijn hoge standaard te handhaven en verantwoording af te leggen als er iets fout gegaan.
4. U kunt tot stand brengen van een herstelplan. Dit zal helpen u weet wat u kunt doen als uw belangrijkste server of systemen niet.
5. Krijg een tier 1 hardware zoals HP en IBM. Ze zijn een beetje duur, omdat er hoge kwaliteit zoals plus hoge klasse garantie en ondersteuning.
6. Er zeker van dat de IT-dienstverlener die u zal aanwenden bestaat uit staven die zeer goed wees gekwalificeerd. Hun achtergrond in het weet, hun certificaties vragen of ze hebben en waar ze ook hebben bestudeerd.