Non troppo molto tempo fa in un luogo non lontano lontano vissuto qualcosa chiamato Internet. Era un po' come la più grande biblioteca del mondo e persone regolarmente verificato la sua pletora di informazioni per la ricerca, shopping online ed email. Facciamo ancora queste cose ma ora scaricare film, musica, l'ultimo romanzo di Stephen King e riunirsi con gli amici del college su Facebook.
Condividiamo la nostra vita con il mondo attraverso foto inviate per tutta l'eternità e quotidiano chiedere e rispondere alla semplice domanda "che cosa stai facendo oggi?" su Twitter. Siamo arrivati a vedere il "Web", come viene affettuosamente chiamato come non solo una polverosa libreria con ripiani infinite di informazioni catalogati in attesa di essere chiamato fino, ma come un saggio veggente - quando Yahoo ci dà risposte o Google ci mostra una vista aerea della nostra casa dallo spazio esterno. Ma non era sempre così. Internet si è evoluto e, come un consumatore, dovete sapere dove sta andando perché è diventato parte integrante della nostra vita individuale e come collegare come una comunità di esseri umani.
Una rivoluzione avvenuta in Information Technology (IT) appena un po' più di 10 anni fa, che è come cane anni nel mondo della tecnologia. Questo cambiamento ha inaugurato un nuovo ruolo per il web nella nostra vita. Prima di questo, c'era un top-down, approccio controllato per come sono stati gestiti informazioni, risorse e accesso a Internet. Il "webmaster" imperava in questo regno e l'utente/consumatore (che è in voi, il mio amico esperto) era alla loro mercé per quanto riguarda l'accesso a beni, servizi e informazioni.
Che tutto è cambiato e una nuova mentalità prese piede come gli utenti è diventato savvier e fornitori ha cominciato ad aprirsi all'idea che l'utente/consumatore aveva qualcosa di valore ' per offrire'. Web 2.0, un termine coniato da Tim O'Reilly è la nuova generazione di esperienza Internet che incorpora gli utenti come partner integrante nella conoscenza e condivisione di esperienze. Ora aziende come Apple, BMW, Pepsi-Cola e molti altri utilizzare il Web per formare comunità di utenti attraverso il quale si raccolgono le informazioni importanti per lo sviluppo di prodotti, marketing e vendito.
Web 2.0 combina l'idea di comunità, la collaborazione e la comunicazione che permette agli utenti di connettersi in modi che mette il potere e controllo nelle loro mani. Questo a sua volta promuove una nuova libertà che produce un maggior grado di condivisione e partecipazione.
Questo è prezioso per le aziende che cercano continuamente informazioni più ricchi dei loro clienti. E può essere utile per voi come un consumatore, finchè è valutare l'informazione che viene inviato e utilizzarlo come parte di un più grande opinioni o processo decisionale strumento che alla fine farete. Internet è una cosa grande e meravigliosa, ma non è il Vangelo e si dovrebbe sapere la differenza.
Il Web non è più un luogo dove l'informazione è spinto fuori, ma ora un repository per la condivisione, uno in cui l'utente può partecipare pienamente. Questo potrebbe essere fatto tramite il tuo blog (ad esempio Wordpress) o fornendo valutazioni di prodotti su un sito come Amazon o l'inoltro di vostre esperienze come un consumatore di beni e servizi in Penny il più saggio. Vi sono ora una parte della crescita del Web così saltare dentro e divertirsi. C'è molto di più all'orizzonte.